2014年入手的三代飞度正好10岁，除了定期更换机油，就是刹车油、刹车盘等一些配件，十年没给添过堵心事，因此对广本的三飞质量非常满意。搜到刚买车时的照片，现在看依然觉得很帅，哈哈。


本来打算下半年或春节置换皓影或致在，一直心水致在，去年专门带老婆孩子去看过。6.18降价后性价比好多了，不过保有量实在太小，仅在本地见到过一辆白色款，担心后续保养贵。


回到正题。

6月份，为了解决飞度执行器异响的问题（三飞的普遍问题，间断响了六七年啦，只是近期越来越明显），多次与4S店交涉，从4500元更换执行器+正时链条+工时费，谈到不换正时链条，厂家免费执行器+自费500工时费。

7月5日，与4S店客服确认更换执行器，答复等待一周到货。等到7月14日还没消息，于是电联4S店客服，又答复需要按批次申请，所以7月底也不一定能到货。

长时间没车用很不习惯，于是4次拨打广汽本田官方400电话、app在线客服，申请尽快发配件，但始终没有得到准确答复。

之前联系过本地的非4S维修店，答复执行器+正时链条+工时费，大约1600元，确认维修的话，隔一天到货更换。相比4S店，只有三分之一的价格，三十分之一的等待时间。

感觉本田产品和服务已经没落，不谈4S店的三倍维修报价，单说飞度这种保有量较大的车型，更换执行器这么一个简单配件需要等待1个月甚至更久，这个维修周期真的无言以对。

下面以非君子之心揣测啊，可能是除了首保、换防冻液、变速箱油，其他换机油、刹车片都是在外面修车店，属于非优质客户，4s服务肯定不能和优质客户一样啦，而且还投诉车质网，不能姑息迁就，要给一点“颜色”看，您慢慢等着吧。以上纯属虚构臆想，请勿对号入座。

7月17日更新：

下午400客服回电话称，确实需要再等几天，具体时间不详，会继续协助和4s店沟通。客服很温柔，但是也证实了厂家更换零件的困难，令人感叹英雄末路的无奈。

回帖发现三飞来到身边正好10年又1天，送一声迟到的生日快乐。


7月19日补充：

4S店没消息，半个月没车开很不习惯，打算联系非4s店维修，顺便把正时链条也换了，三分之一价格还能接受。

综合热心网友回帖，建议三飞的车友贴着不满8年的边缘，到4s店要求更换VTC执行器（免配件和工时费），避免以后麻烦。


7月20日补充：
找了一家推荐店铺，师傅半天换完，VTC执行器+正时链条+皮带（发动机舱内右前方）+左前轮轴+机油滤芯（自带壳牌全合成），免费清理节气门+四轮充气，一共1750元。维修结束后，还给四门摸了黄油。

拆机发现VTC执行器里面碎了一个三角，想想挺后怕的。0724上图。


7月21日补充：
4S店下午来电话，VTC执行器到货，提前打电话预约更换，费用500。呵呵，谢谢，不麻烦啦。