吴江庆丰雷克萨斯 RZ 体验官展厅经理张某。 在我购买 RZ 车辆的过程中,张某恶意隐瞒了车辆无法回购的关键事实。在明知我这种情况无法进行回购的前提下,他却信誓旦旦地承诺车辆依然可以回购。 今年 1 月 28 日,我与销售顾问唐某君在购车沟通时,明确表达了希望一年可以回购车辆的意愿。由于车辆是贷款购买,需要十二个月后才能提前还款,所以唐某君表示需要第二年才能进行回购。 在此期间,唐某君还询问过张某,并且让张某帮忙跟交通银行的范某翔经理沟通。但令人难以置信的是,即便在如此清晰的事实面前,张某经理依然百般抵赖,死不承认他们曾经的承诺和过错。 由于他们的隐瞒和抵赖行为,导致我的车辆无法回购,被迫失去了车辆回购权利,我承受了高达 15 万的经济损失。张某经理明明知道 RZ 换购 RZ 车辆需要满 12 个月之后再次回购才依然可以享受保值回购政策,但为了追求销量,为了把车卖出去,他竟然选择隐瞒这一重要事实。 这种行为已经构成了欺诈销售和虚假承诺。作为一名消费者,我感到自己的合法权益受到了严重的侵害。