今日发帖实数无奈，希望坛友能帮帮忙，顶起此贴，引起一汽丰田的重视

我的发动机拆了，发现少零件，这只是偶然拆的，那么别的车子是否会少呢？

我的要求并不高，出厂重要部位都缺少零件，你给我换车，换车不行，最起码你给我换个发动机吧！

厂家现如今的答复就是，最小化维修，只给换部分零件，缺少零件的事情只字不提！

2年4万公里的锐志，发动机异响，4S店拆检，发现发动机内部缺少零件，并有损伤！

车子一直在4S店保养，厂家不负责任

车子购于2014年的12月18日，购车的第二天就发现车子行驶时抖动

折腾了半个多月，往返4S店三十多趟，最终也没找到问题，就先开着了！

在2万公里的时候发动机内发出异响，最初还以为是剁菜声，后正常行驶时也不有

今年为了检查这个车子，最起码跑了40多趟，来回油钱都不止五千块钱了！

4S店多次检查，数据正常，异响不明显，都以正常处理！

而我多次要求上报厂家，4S店告知我，上报厂家要有数据，各项数据正常，没办法上报厂家！

在12月7日的时候实在忍无可忍，直接开到另外一家4S店，在费用自理的条件下拆检发动机！

早上开始拆，一上午拆掉了线束，以及各种附件

下午拆缸盖，以及内部，

在拆缸盖的时候，缸盖内部的10多根螺丝，其中有一根螺丝缺少垫片！

在拆掉活塞的时候，1-3活塞正常，4缸连杆瓦有轻微磨损，5缸的连杆瓦有凹陷，类似硬物砸伤！

现投诉一汽丰田，要求赔付发动机总成，并做出合理的补偿！而一汽丰田则置之不理

只赔付部分零件，曲轴，大修包甚至都不赔付！

一汽丰田，你们能不能像个爷们儿，承担自己的责任呢？

你们的严谨去哪里了？发动机内部螺丝竟然缺少垫片！

做事不严谨，出了事情，不愿意承担责任，你怎么让消费者放心？

上面是今年7月份前往4S店的检查记录，当时里程是在3.57万公里，后续我又跑了五六趟4S店，依然以检查正常答复，甚至连检修单都不给开具！

12月9日：在多次400的投诉后，一汽的客服终于打电话联系我了，我的要求就2点，新车发动机内就缺少零部件，要求换车，现在我降低要求，只要求更换发动机总成，而厂家态度依然强硬，换发动机是不可能的，只更换部分配件，按照最小化维修来解决！这个我实在难以接受！因为比如总成螺丝，大修包，活塞环，这些都不给予更换！

12月10日更新：今天依然没有任何人联系我，继续400投诉！