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小零历险记：理赔记录

1 4 发布于山西 2024-05-23 00:59:13 只看楼主修改帖子

事故发生的惊险瞬间：
五一假期前，我驾驶着零跑T03带着小朋友出门玩耍，却不料发生了一场追尾事故，导致车辆前脸严重变形。这次意外也让自己深刻体会到了安全驾驶的重要性，同时也让我对保险售后服务有了更加真切的体验！今天就把这次的经历分享给大家

那天，像往常一样驾驶着零跑T03行驶在熟悉的道路上。车里还播放着喜欢的音乐，我的心情超棒；然而，在红绿灯路口时，遇到了变灯时刻，在我前面的轿车突然刹车，由于一时疏忽，没有及时减速，导致了追尾事故。碰撞的瞬间，人都懵了！车速在60迈！我感到车身剧烈震动，还有我的尖叫；随之而来的是车头处的一阵巨响。确认车内小朋友没事之后，下车赶紧询问前方车辆的情况；就在这时，我惊愕地发现零跑T03的前脸已经严重变形，整个受力前脸已经整个凹回去了！

事故后的紧急处理
事故发生后，我第一时间确认了前车司机的情况，确认没事之后立马拨打了事故快处电话，下一瞬间想到了联系保险公司。于是，我立即拨打保险公司的客服电话，向他们说明了事故情况。保险公司的工作人员在了解情况后，给了我一些建议，并协助我进行了后续处理。
在这里想要提醒大家一下，要快速锁定自己的所在地点、确认人员安全情况等等！

售后服务中心的定损与维修

接下来，我开着受损的零跑T03来到了售后服务中心。售后服务中心的工作人员热情地接待了我，并详细询问了事故经过。在确认了事故原因后，他们帮我进行了定损，
在售后服务中心，我看到了专业的维修设备和专业的修理；他们对我的零跑T03进行了精细的维修，更换了损坏的零部件。我还在售后服务中心了解了更多关于车辆保养的知识，这对我在今后的驾驶过程中保养车辆很大的帮助；

取回修复的爱车
五天后，我的零跑T03终于修复完毕。当我看到它时，仿佛看到了一个新的小零。售后服务中心的工作人员详细向我介绍了维修过程中更换的零部件，并保证车辆已经恢复了最佳状态。
这次事故让我深刻认识到安全驾驶的重要性。在此，我要提醒大家，开车时要保持注意力集中，遵守交通规则，切勿分神。同时，也要定期检查车辆状况，确保车辆处于良好状态。祝愿大家平安出行~