在过去一年中，自己的爱车遭遇了哪些故障或意外事件，又有着怎样的维修经历，花费又是多少呢，无论是影响使用或不影响使用、闹心还是不闹心的，欢迎大家一起来讨论即将过去的2023年与车的那些事儿。

从2022年6月23日交付以来，零跑C11已经与我一起经历过500多个日日夜夜，在这期间，我也遇到一些关于车辆使用与维护相关方面的一些问题，今天，我就带家人们一起来看看零跑C11这一年半来，到底有哪些值得回顾的故障或意外事件呢？

俗话说的好，常在河边走，难免不湿脚。这句话同样也适合我们经常开车的司机朋友们，无论你有多少年驾龄的老司机，都不可避免地出现一些我们不愿意看到的结果。比如趟着中枪的,在停车位也被旁边的车辆无意擦挂、高速行驶过程中被飞来之石无情击打、小区露天停车位意外高楼坠物造成车辆损失、发生单车/多车交通出险事件等等，经过一段时间，车辆都可能变得伤痕累累。以来这事我也遇到了，现在就与大家一起来分享一下，我自己的经历，以及如何应对的，给大家一些参考！

归结起来，车辆故障或意外事件主要有以下三大类：

第一类、意外交通事件：

自从2022年6月23日交付以来，零跑C11陪伴着我与我的家人一起已经累计安全行驶超3.2万公里，大大小小国内城市，加起来大概也不下二、三十个了吧。在这一年多时间内，在零跑C11智能辅助驾驶功能的加持之下，行驶过程中从来没与其他车辆发生过任何小擦挂，所以也从来未因为任何交通事件而出险过，为我后期降低保费提供了基础。

我一直认为，一个好的老司机，必须得尽量做到，不撞别人，更要尽量做到不让别人撞自己，保持良好的驾驶习惯，驾驶过程中，保持舒畅、愉悦的心情，不与其他车辆斗气。

第二类、意外非交通事件：

但是，俗话说的好，常在河边走，难免不湿脚。再优秀的老司机，都不可避免地出现与车辆相关的一些其他自己不愿意看到或想要的结果。比如在停车位都被别人擦挂或擦挂别人，趟着都中枪的事情。我就遇到过两次类似的事情。

1.第一次躺着中枪经历：

去年春节期间，放长假一家三口从四川自驾云南小环线至云南抚仙湖，大年三十那天晚上入住抚仙湖湖边的一个酒店，该酒店生意也暴满，停车位也特别紧张，好不容易找到一个停车位住下来，但第二天起来出发时，就发现小零被别人擦挂了，但还好，位置是在车辆右前唇，全是塑料件，擦挂也不算厉害。说实话，毕竟是台新车啊，第一次被擦挂，心理还是有点不舒服。

过了一段时间之后，我还是将右前唇塑料件擦挂痕迹自己在网上1.9元买来补漆笔处理之后，效果还不错，不留意还真看不太出来。

2.第二次躺着中枪经历：

2023年8月14日，中午下班回来，车辆停在小区停车位，因中午太阳比较大，又是露天停车位，所以将前档玻璃也用遮阳档遮起来了。但当我午休起来在上班的路途中，发现前档玻璃的右上角裂了，很明显，第一时间想到可能是小区高空坠物导致。

立马回来查看小区监控视频，在小区监控能覆盖的范围，回放了所有监控视频，但确实没有发现任何有价值的证据，最后也只能将这个损失自己咽了。经咨询更换前档玻璃最低也得超过1000元以上，最高2000元，最后权衡之后决定走商业的车损险来赔付。

车辆出险应对策略：车无论是在路上行驶，还是停着不动，都有可能发生车辆损失的情况，千万不要惊慌失措，静心应对处理就行了，车就是个交通工具，出点状况也是再正常不过了。当出现类似的情况时，应根据车辆损失的大小以及自己购买的保险来确认怎么应对处理就行了。

第三类、车辆质量/零部件磨损故障：

一辆整车有成千上万的零部件，他们之间需要相互协同工作，也有很多易损件，所以在行驶一定时间之后，难免会出现部分零部件出故障的事发生，零跑C11在一年半内累计行驶超3.2万公里之后，也遇到过三次因零部件导致车辆的一些小故障。在此与大家分享。

1.开启前机盖2次仪式感：

应该很我车辆都有这个强烈的仪式感，一般的解决办法就是让师傅调整前机盖的限位胶头，调好之后，前机盖只需要拉两下拉手就可以开户前机盖了，再也不用拉一次，去顶一下前机盖，再回来拉一次了，但似乎这个不能根治，我也不知道有其他能根治的解决方案没有，如果有的话，有劳各位车主在评论区分享一下，在此表示万分感谢。

2.右前车窗偶发无法升降：

在售后服务中心，经检测后，免费更换右前车窗玻璃升降电机即可彻底解决，

3.多媒体音量滚轮键音量偶发性突大突小：

在售后服务中心，经检测后，免费进行软件升级后，就能彻底解决多媒体音量滚轮键偶发性突大突小的故障问题。