在24年1月，与上汽奥迪app内某授权代理商进行沟通后，达成购车邀约。邀约内容基本为通过贷款60期2年后还款（额外利息约2w5，羊毛出在羊身上，我有全款的钱）以换取部分奥迪原厂零件（电吸门、前排座椅通风等）（如下图），且可以等待至三月新款A7L后进行进一退一更换意向车型。此时无任何意外。每项定金为1W rmb。

打码为上汽奥迪授权代理商公司名称。

待到3月底准备首付进行交车时，询问相关赠送原厂零件时，如上图，告知为副厂配件（无任何零件号 logo 合格证，初步判别为三无产品）。我方立即要求并友好协商退定。后续联系上汽奥迪400处理，本人于24年3月31日多次电联，并且截止至4月6日基本每日电联400询问处理进度。客服专员每次都加急，然而此期间无任何工作人员联系我并处理。又由于代理商保护规则，其他上汽奥迪门店不敢接受我的订单，最终会导致我用车延误。

因此我初步认定如下：
1.上汽奥迪客服是每天都上班的，相关售后客诉处理人员是正常休假的。（好的方向的也许）
2.上汽奥迪客户服务（特指相关部门，非客服，客服没有什么权力）就是一坨屎，吊着客户案件不处理。
3.我这个人就是贱，老婆喜欢奥迪，上汽奥迪出了这种垃圾事，我还得继续在这买它。
4.上汽奥迪厂家纵容代理商欺诈，纵容代理商使用副厂来代替原厂进行销售邀约。（你不用原厂，我为什么还在你这里买？）

特别证明，我是真实用车客户，我已经准备在另外门店进行下单，同时我自己已经在广州IPR下单，特此证明。