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领克08,真的值得买吗?
1 54 发布于 甘肃 2024-06-12 13:06:04 只看楼主 热门标准
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辛苦打拼四五年,用攒下的钱在兰州神迈领克4S店买了一辆领克08EM-P120长续航Halo,本该一件提升生活质量和幸福感的事,在我这里却成了心结!!严重影响了我的生活。首先聊聊车况!

领克是主打高端服务的!现在想想可笑至极!

1,买完车办完手续,开回家第二天就电池没电了,问销售态度大变,就让我开过去换钥匙去,好!小问题,我认了。然后过去就开了维修单,换了钥匙电池,我当时就想是真的新车钥匙没电了,还是旧车适配的钥匙?2,用车不到10天,屏幕提示“前视摄像头故障,请联系经销商”第1次不太懂,没太在意,直到用车15天,继续提示:前视摄像头故障!我才发现车道保持,辅助功能,自动远近光灯全部失效,因为技术不好,这些功能失效中途差点撞了一次车,然后立马去4s店检查,大拆机检查


电脑端给出的建议是前视摄像头故障损坏了,要更换前视摄像头组件板块,15天的车,我真的无法接受!最后售后糊弄我说我OTA升级的时候,把这个没升级上,给我升级了,我说不拆机就可以,我也认。
然后休假,刚开回老家,继续摄像头功能性故障,辅助驾驶,安全车距,主动刹车,车道保持……全部失效!再次给兰州神迈的售后总监打电话沟通,人家的回复是车的问题就和人的感冒一样,要习惯问题发生!这可是安全领域的问题呀,作为一个售后总监,说的这么轻描淡写?




3,用车不到10天,后排座椅一面塌陷。第20几天,后排两边座椅三个坑,继续打电话给兰州神迈领克中心,售后总监的回复是这是领克的通病,很正常!可是我才提车不到10天啊?


4,截止问题发生一个月后的今天,开去兰州神迈领克中心继续修理,第二次大拆机,当时看的心痛无比!可是奇葩的是,修完继续问题。现在的回复是改天开过来再修!拆着换东西!


这是我个人真实案例分享,我愿意承担一切后果,对领克的服务和售后,真的失望透顶,大家有意向这辆车的,真的考虑好了再决定吧!

  • 车辆维修
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