国泰车险(小保险公司理赔辛酸史)以后再也不上小保险公司的保险
1 11 发布于 2015-06-23 14:54:12 只看楼主 热门标准
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            本人2014年9月3日晚17点30分左右在望京桥发生了一起交通事故,当时望京桥南的道路正在施工,主辅路之间有很高的灌木丛,遮挡了视线,我驾驶白色高尔夫轿车从主路行驶进辅路的时候与无照驾驶的摩托车发生了碰撞,摩托车行驶飞快,我还没来得及反应,摩托车已经撞到我右前车门上了,右前门完全打不开了,右边底大边撞凹陷进去,摩托车主倒在路旁。第一次发生交通事故的我惊慌失措,不知道该怎么办。人躺在哪里了,首先同时拨打了999和120电话,然后拨打112和国泰保险公司报案电话。交警来到现场认定我负这次事故的主要责任,摩托车驾驶人负这次事故的次要责任。国泰保险公司简单的了解了情况,就告诉我一会会有专人跟我联系。等了一会,国泰保险公司的联系人联系了我,又问了问我情况,我问他,像这种情况我该怎么办,你们要不要出现场来看看,还有我要不要垫付医药费,因为双方在此次事故中都有责任。结果国泰保险公司的联系人告诉我,如果要是他发生了这种事情,他不垫付医药费,让我自己做决定,他现在帮我报案了,现场他就不来了,让我把伤人送到医院,明天早上尽早拿着保单,开着事故车去东五环的姚家园去找他就行了。第二天一早我们确定平房桥见,结果我在平房桥等了国泰车险的联系人半个小时,国泰车险的人才到,把我领到路边的一个修理厂里面,修理厂里面破破烂烂,接着国泰车险的人就跟我说修车的事情,因为我也是第一次出险,不知道怎么走保险,国泰保险的联系人就开始忽悠我在他们这个修理厂修车,这么好,那么好的。我想这次事故底大边都被进去一大块,不太相信路边修理厂的水平,所以就打算去4S店修理。之后去了我买车的4S店,4S店说我得高尔夫需要把右侧的底大边切割,前翼子板喷漆钣金需要6400元左右的维修费。国泰车险的联系人不同意6400元的修车费,嫌修车费太高了,之后又反复和4S点磋商,经过很多次联系,国泰保险才勉强把车辆定损在6300元(幸亏没被国泰保险的联系人忽悠了,要不我得高尔夫就被敷衍了事了)。

                车辆修理的事情就告一段落了,下面就是人伤的处理了。

           

                 伤者在999急救中心住院26天,医药费总计27000元(医保范围内用药13000元,医保范围外用药14000元。)。我为伤者垫付了13000元医药费,国泰保险因交强险垫付了10000元医药费,伤者自己支付医药费4000元。之后伤者把我和保险公司起诉到法院 ,要求赔付伤残费,医药费。法院认为摩托车驾驶人负担三成责任,我负担七成责任,保险公司在保险范围内赔付摩托车驾驶人各种费用总计10万余元。法院判决我负担伤者的伤残鉴定费2300余元,诉讼费1200元。伤者应当负担医药费(27000元药费-10000元交强险)*30%=5100元,我负担医药费(27000元药费-10000元交强险)*70%=11900元,之前伤者垫付了4000元。法院判伤者赔付我医药费1100元,车辆修理费1920元(6400元*30%)。我和摩托车驾驶人之间的关系到此就算结束了。在这次起诉中,因为我垫付了医药费13000元。那么我垫付的这13000元怎么处理?还有国泰保险公司应该返还给我的汽车修理费4480元(6400元*70%),法院建议我,垫付的13000元药费及修车费由我向保险公司主动理赔。

                  之后这段就是我主动理赔的辛酸路了,也是这次感悟最深的,国泰车险做事情实在太不规矩了,小保险公司实在是太可恶了。在伤者起诉我和保险公司的判决下来之后,我曾多次主动联系国泰保险公司负责处理我这件事情的人,我问她,我垫付的13000元医药费和4480元修车费你们怎么赔付给我,国泰保险的工作人员吱吱呜呜,在电话里面也说不出来到底理赔给我多少钱,做事情鬼鬼祟祟的,好多事情不敢说清楚,大概的意思就是,27000元医药费减去交强险支付的10000元(医保范围内用药),还剩下17000元的药费,在这17000元理赔的金额中有14000元是自费用药是不理赔的,这14000元不理赔,全部由我负担,我垫付的13000元药费不但不够,反而还要从我得车辆修理费中倒扣一部分。如果此次事故中我负担14000元的医药费,那么我将负担82.3%的责任,摩托车主依然负担30%的责任,而且保险公司除了交强险必须要负担的部分,其余的医药费几乎都是有我负担,国泰保险做事情太不规矩了。自费药不陪,而且还要到扣钱,看来第一段里面国泰车险的工作人员说的很对,要是我发生事故,我也不垫付钱了,保险公司会倒扣钱的,现在天天跟要帐似的给国泰保险打电话。上午我给平安车险,人保打电话咨询医保范围外用药赔付的事情,平安和人保异口同声,医保范围外用药是赔付的。心情一下子就低落了,原来国泰保险这么坑人啊,这保险公司便宜是便宜,但是坑人也坑人啊,国泰保险公司建议我去起诉他们,上个保险就是为了解决事情,到现在找出来一堆事情。各位司机在路上出事故是难免的,你在小心,别人撞了你,照样要掏钱给人家瞧病。以后不要上小保险公司的车险,出了事情很麻烦的,扯起皮来很来劲的,出了事故连个出现场的人都没有,之后就是各种忽悠,能坑一个是一个。 

                   其他的也不说了,以后再也不上小保险公司的保险了,做事情忒不规矩

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