在前往西安的途中,朋友嫌热,打开空调开关后没有任何反应,弄得朋友很有意见,抱怨“车是怎么修的,水箱修好了,却把空调弄坏了。”
当时我的反应是:天热、赶活,国军师傅在汗流浃背的状态中,修好水箱后可能忘了把空调线头接上了,这也正常。
出了问题,不要报怨,因为报怨是无用的,关键的问题:是如何解决问题。
我给国军打了电话,报告了情况。国军答:是他忘了把空调线头接上了,让我把副司机座位前面的杂物盒打开,打开后往左侧摸(里面黑,看不清),线头就在里面,找到后接上就行。若自己接不好,西安有维修点,他可以打电话替我们联系。
在服务区,我把车停稳,开始拆盒子、找线头。
结果是:盒子,很快拆掉了,其里的线头一大把,一是看不清(里面黑乎乎的),二是不知哪根接哪根。因担心接错,影响车性能,耽误赶路,放弃。
第二次给国军打电话,国军答:他已跟西安方面联系好了,过去后直接找他们就行了,并把对方的电话告诉了我。
继续往西安赶路,路上,我对大马4S店的服务赞口不绝,可朋友却不以为然道:服务再好有什么用,把车修坏了。
扫兴!我觉得朋友缺乏同情、理解、包容之心,与他简直是二条道上的人。我用沉默应对了他的牢骚,因为我一开口,准吵。
车子距西安城还有
将要入城时,开始堵车,堵得厉害。按GPS的引导,我们穿城而过,直奔那个维修点。GPS定位非常准,一直把我们领到修理厂的门口。
车子驶进大门,我看到高大的修理车间的门口有三个小伙子在玩牌,其中一人见我们车子过来后,放下手中的牌迎了过来,问我们是北京来的吧。不难断出,他就是我们的接待者。
没用2分钟,小伙子就把空调的线头接上了,一试,工作了!
我客气地问对方“多少钱”?对方回答“就这点小活,不要钱。”
为表达我的感谢之情,我把车内提前预备好的烟,拿出2包送给对方。对方不要,我硬是塞给对方,然后匆匆离去。
出了修理厂大门,看看表已经过8点了。接下来的问题是:住在哪?
朋友建议住快捷酒店。
在GPS上搜寻,一下显示了十多家快捷酒店,我问孩子选哪个,孩子想了一下,答:就住如家快捷酒店吧。
耐心等待。。。。。。
原帖由 sceo1 于 2010-09-07 11:05 发表在 52 楼
精彩,无以伦比的精彩一个小建议,建议补充润唇膏,干燥的时候格外需要。一个小问题,小公子多大了,这次旅程中表现如何,身体承受的了吗?我也想过等孩子大点,带他出去历练历练。
1、用凡士林替代润唇膏,效果极好。在西藏,孩子唇干,仅用了二次,好了。
2、在318国道上,我亲眼见到一小男孩骑车奔拉萨,问多大了?答:9岁。人家可是从成都骑自行车过来的啊!这个,以后你会在我的帖子里看到他们身影的。放心好了,孩子的适应性胜过成人。
我家小伙子的表现,以后我会在帖子中详细描述的。
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