保险都是用来保障自己的，当然也不希望能用到，尤其是划痕险，很多人都没有购买，所以一般在外面被刮花了，又找不到人的情况下，保险公司是不予理赔的。

由于我的车未购买划痕险，因此无法通过保险渠道进行理赔。
在发现车辆被刮花后，第一时间交警部门报案。报案时，您需要提供车辆的详细信息，包括车牌号、车型等，并详细描述事故发生的时间、地点和具体情况。交警将会记录事故并出具相关的事故认定书，这是后续处理的重要依据。
接下来是定损环节。由于购买划痕险，因此无法通过保险公司进行定损。所以我选择到购买店里定损。维修站点的工作人员将对车辆进行详细的检查，确定刮痕的程度和维修所需的费用，并出具定损报告。
在获得定损报告后，开始考虑维修方案。根据刮痕的严重程度，维修方式可能包括局部喷漆、钣金修复或更换受损部件等。因为我的车只有划痕，而且涉及到3个区域，还有前后轮眉，最后与工作人员沟通后，只做喷漆，轮眉不需要更换。
在维修过程中，时刻和店里人员保持密切联系，了解维修进度。维修完成后，细检查维修质量（是否有色差），确保车辆恢复原状，因为我在SSSS店里做的喷漆，传祺APP上是有维保记录的，所以不需要额外再要求提供其他单据。

虽然未购买划痕险导致无法获得保险公司的理赔，但您仍然可以通过上述步骤处理车辆被刮花的问题。请记住，在处理此类事故时保持冷静，并遵循正规渠道进行报案、定损和维修。
最后通过他们介绍，我购买了传祺厂家的棋行无忧这个套餐，里面包含了很多项目，其中带有2副漆面，再加上G豆，所以价格还能介绍，最后支付200元