2025年4月15日，偶然发现一侧车灯内发生部分脱落，第一时间联系4s 店并到店检查。4s 店给出检验结果：大灯外表无坑划痕，无其他异常，判断为大灯内部炸裂。4s 店将检验结果联系大众中国。大众中国技术部称：其实验显示外部热源烘烤可能导致大灯裂痕。经4s店反复沟通，大众中国技术部的意思是可能是贴车衣过程中热源接触大灯导致。了解这一情况后多次和4s 店和大众中国解释：购车为2022年7月1日，贴车衣为同年7月20日，品牌XP,系统可查。22年10月大灯发生灯融，更换双侧大灯，后又灯融，23年7月25日更换双侧大灯。此次发生内裂的大灯根本就不是贴车衣时的原车灯。多次向大众中国表示随时配合其检测或第三方检测，大众中国既不按承诺履行三包责任，又拒绝检测。无奈之下要求其提供德国大众邮箱或其他联系方式，希望能直接向德国大众反映情况。可笑的是大众中国称无德国大众邮箱或其他联系方式。大众中国是和德国大众完全脱离关系了吗？索取德国大众联系方式未果后，要求接线员告知大众中国在北京朝阳区的具体办公地点，其称只能告知在朝阳。笑哭，大众中国不应该是为车主服务的机构吗？办公地点都需要保密吗？你这是什么保密机构吗？如果不是心虚，这些不是应该公开的基本信息吗？从购买第一辆车到人生第三辆车_途锐，出于对大众的信任和情怀，根本就没考虑过其它品牌。结果就是你待它如初恋，它虐你千百遍。大众中国你可以耍无赖，我只想说，此车之后无大众！