君马全系售后问题及配件供应问题
1 21 发布于 2021-01-21 12:04:54 只看楼主 热门标准
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君马汽车于2017年诞生于雄安新区,自推出新车以来,其口碑就一直不好。君马汽车是众泰旗下独立运营的汽车品牌,可以说是众泰旗下的高端品牌,从造车渊源来看,其秉承了众泰外观靠模仿的风格,尤其是汽车质量问题,受到市场广泛诟病。


当年10万块钱左右的车,厂家给出“7年或15万公里”的质保承诺,如今4S店都没人了。旗下服务站(二网)也没人管,发动机漏油、仪表黑屏、刹车失灵、无法着车等系列问题都需要车主自己花钱维修,就算自己花钱也不一定能有修好的地方,配件找不下,价格昂贵等等。

君马厂家一直给的承诺却迟迟没有兑现

我作为原君马汽车山西一网(4s店)的一名机电技术,当时就我一个,外兼技术主管,直接对接厂家和华北大区,另外为旗下的二网三网提供技术支持,从建店开始一直到倒闭,也见证了君马的兴衰与没落,也看到了君马汽车的各种问题及客户的无奈。


到现在也有好多原来的客户问我有没有配件,问我车有啥问题了怎么办?我每次只能说不行就开过来吧,我给你看看,虽然君马保有量不是特别多,山西保有量就更不用说了,但是毕竟大家都买了,作为一名维修人员,本着为客户着想的原则,我将把我担任期间君马所以的问题的维修办法分享给大家,电路图、维修手册啥的,这样小问题自己就解决了,解决不了 的带着资料别人也好帮忙解决,虽然说可能现在市面上已经有了各种维修办法,凡是也许有的还没有,我拿着也没啥用,还不如分享出来为大家解决一下困难。


君马所以的资料

meet3电路图、维修手册、诊断手册

s70电路图、维修手册、诊断手册

seek5电路图、维修手册、诊断手册

所以的技术升级资料

以这个为例,这个是我刚担任时遇到的第一个故障,也是我能成为技术主管的原因,这个故障就是主驾驶车窗无法升降,厂家来人没解决,换了升降开关、升降器都不行,当时还没诊断仪,我当时检查按下开关升降电机并未执行,开关信号给了车身模块,车身模块可以正常接收信号但不发送升降指令,所以升降器不工作,更换车身模块故障排除,上报厂家,后来出了技术报告配了诊断仪,故障报告一看发现更简单,以下是这个问题的技术报告:近期,有部分服务站反映, S70 车辆出现前照灯远光灯不亮或左前电动窗无法升降的现象。经公司技术部门检查,为前照灯/左前电动窗配置写入错误。请所有服务站在遇到此类故障时,按以下方法进行 BCM 配置写入

A40就是S70

进入BCM车身模块

将前照灯/左前电动窗按下图写入

远光灯无法开启时改为点动

看了上面这些是不是感觉维修特别简单,下面再看个S70仪表黑屏的问题,这个车主自己可以搞定,只需要一个U盘即可,全程点两次,剩下都是自动安装

一个是连体屏,一个是8寸小屏,一般小屏没事儿,容易黑屏的是大屏


这是升级软件


下面是安装流程,这是小屏的





大屏的安装多了两步没啥变化。

今天就先说到这里,第一次发帖,可能文采布局啥的不太好,多多谅解,如需要升级软件啥的评论就行,我会想办法发给大家。欢迎大家一起交流车辆问题。

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