Flyme Auto车机黑屏故障及4S店完美解决全过程
1 12 发布于 甘肃 2024-04-15 23:54:59 只看楼主 热门标准
点击查看热门标准,热门算法维度通过账号健康度、浏览、评论、点赞、收藏、转发、反作弊等进行综合评判
修改帖子
在清明节期间,08的车机忽然出现黑屏死机的故障。现在已更换了车机主机。问题已完美解决,目前使用正常。维修过程算顺利的,所以对我困扰也不大。在这里跟大家分享一下详细情况。

车型是08的120halo,开了1500多公里。车机系统是最新版13.0。的清明假期用车时,在停车场坐在车里等人。车辆没下电。正用车机打电话呢,等的人来了。于是挂D挡开车,车机忽然就黑了。当时没在意。开到一半还是黑屏。开了这么久第一次出故障,想着问题不大应该是个小BUG,回家后停车后重新上电应该就能好。

开到家后,重新上电下电反复几次也没好,反倒是仪表屏幕也黑屏了。此刻可以正常挂D挡R档行驶。就是两块屏幕都黑了。

回家路上车机一直黑屏状态,语音也无法使用。hud也卡死在播放音乐的界面。

后面发现有时车机会重启,重启后屏幕是显示黑色。过一阵就会熄屏完全变黑。

试着重启了一下阵车机,结果仪表屏也不亮了。有些慌了,没有中控仪表台和hud啥也不显示像在开一台玩具车。不过后面仪表充满电仪表屏自己好了。因为我开的纯电模式车机又不能操作,怕半路没电。于是充满电去4s店检查问题。

现在的新能源智能是智能。但是没了车机百分之八十功能都趴窝了。4s店较远,路上想导航,不行。想听歌,不行。赶上天气热,想开空调,也不行。想开天窗也没实体键。开前车窗,太阳又晒眼睛,无奈开了一路后车窗听了一路风声。

到4s店简单描述了一下问题,便到二楼休息了,大海下午4点到的,检查到了5点多。售后说线路都检查了一遍,都合适。需要刷重刷系统试试大概还要两个小时,也不保证刷完能解决故障。问我等不等。我说的等,于是两个小时过去了7点多了,售后说不行,刷了两次机都失败了。明天需要问厂家工程师。
最后售后也要下班了,开车把我送到了最近的地铁站,离4s店要10公里呢,这里还是很感谢售后人员的。服务态度也很不错。

维修人员用电脑正在检查车辆


第二天给我电话说是大概硬件问题,需要拆空调出风口换主机。从厂家寄硬件来并安装好大概一周时间。问我是否同意。我也只能换了。因为要拆零件,售后还送了些礼品送给我作为补偿。领克还是懂人情世故的,哈哈😄

一周后车修好了。换装的东西叫DHU,维修单写的9800多元,当然,我这是在质保期内免费维修的。取车时因为B柱车衣维修时撕皱了,售后也答应给我重新贴一块。目前1600多公里了。一切正常。

车机换好后,感觉切换显示模式比以前快了。有时也能自动记忆网易云音乐为默认播放器了。

完好如初了,甚至感觉hud清晰了点(也可能是错觉)

又可以享受新能源大屏了,没办法现在都在朝去实体键智能化上发展,想要实体键多的新能源上可选择的并不多。喜欢一辆车也得包容它坏上一次。这次应该是小概率事件,领克也有7x24小时的救援服务。谨以此来作为用车分享。总得来说问题解决的还算比较顺利,售后态度很很好。我也比较喜欢那种就事论事,有问题解决就好啦。

  • 车辆维修
最后编辑于2024-04-19 15:03:40
很抱歉,该主帖尚未满足精华帖15张图片要求,不能予以精华,更多精华标准点击此处查看
修改主帖
内容系网友发布,涉及安全和抄袭问题属于网友个人行为,不代表汽车之家观点,可联系客服删除。
举报
IP
回复
返回列表
1
前往
/1页
确认

更多> 精选帖子

更多> 精选视频

扫码下载
汽车之家APP

随时获取
最新汽车资讯