我是22款岚图梦想家混动版的车主，因为故障太多被岚图APP拉黑名单，别人发帖给积分，我发帖没办法通过审核；在在微信官方活动群，直接被踢出群，所有官方群都不让参加，这个汽车故障多，售后工作人员还在不断激化矛盾，我真心崩溃啊！要不是一年的车亏接近20万我真想换其他品牌了，岚图一点都不厚道，割韭菜我们认，售后不处理这个真心说不过去，就连故障配件我们自己出钱买，帮忙换都不同意，这样怎么能有销量？谁敢给你推荐朋友买梦想家？

2024年3月15日，出现定位跑偏和方向灯复位困难问题，和交付中心反馈（这两个问题最少反馈十几次了，就是没办法举证故障是配件问题还是系统问题）一直不给解决，最后我让交付中心帮忙买配件，我出钱，帮忙换一下，还是不同意，没辙了。

今天2024.3.18晚上17点到22点半，出现充电异常3次，一次空调口在空调关闭情况下严重发烫，最后按?号和电话建强制关机重启解决问题，一次方向复位异常，我应该怎么办？@岚图官方出来解决故障问题，该换就换给修就休，不能为了节约成本不管车主生命安全。

特别是换挡杆这个东西本身不值钱，关键是每次不能复位就会乱打方向，影响后面司机开车，也会退出自动驾驶功能，危险性极大。
希望岚图可以同意我自己买配件帮忙更换一下先