在于2024/12/12上午9点20分出现两车相撞，本人：现代品牌，随后拨打保险电话+交警处理。紧接着现代的事故专员接二连三的过来，询问车要哪里修，由于工作性质，需要用车，我提出提供代步车，我就把车放哪家，那时候有包河店+瑶海店+肥东店事故专员。包河现代店合肥伟合说他可以 提供，我就同意把车拉到他家店，后面我就去处理交通责任书。处理完后，咨询我的车修的话，大概是多少钱，经询问需要4万，因为当时我的车子也就价值6万块钱不到，修4万多不如不修了就走全损了。后来就联系的保险后，告知店里先不修。随后我这边就和店里沟通长达10天。店端给我的解决方案就是，1，店里说，不修。需要购买配件。我拒绝。理由是，我在知情的情况下，就第一时间告知店里不修了，配件不应该等我车主确定好在申请吗？2，那就支付5000元的费用，就可以拖走。我问什么费用，他说报废，杂七杂八的费用。不明确的收费标准，随意报价。为了收费而收费。3，代步车最开始说的说免费，后面给我说按照200元一天收取。然后再事后拿出了一份租车合同让我签署，真的搞笑。当天告知我就把车送到店里，并让他们拿出合同，接待人告知下班了，明天发，我等了2天发了一个手写合同，一共16天。收取3200元。中途他们工作人员说如果你不付钱，你牛逼你就把车子开走这种语言威胁我们，首先第一点我想知道这些收费合理吗，提前都没有任何告知，什么协议都没有签署也没有明确告知有停车费和代步车费用，张口就来，看我们是普通老百姓就这样欺负我们，后面我想尽快解决，店里告知必须要支付费用，不然不给拖走，态度强硬。并说你随便投诉，后期打现代工厂电话也是无果，中途沟通很多次现代工厂也是给于出一副无所谓的态度，真的很对这个品牌失望，包括经销商那么强硬是不是知道工厂不会处理他们进而导致经销商霸王条款那么多，4S店在车子拖走到他们店和我们吧车子拖走期间我们多次协商都被他们员工威胁告知我们不付钱能开走就是我们牛逼，我们只是老百姓怎么可能会有他们 4s店厉害呢，处于无奈，在2025/1/3号支付7500元他们给我开了2张维修发票，一张5000一张2500元实际是什么都没修，车子进去什么样子出来就是什么样子，然后车才给我拖走。大家如果有想购车打算请避雷合肥现代伟合店，因为根据他们家的售后就可以看出这个经销商的服务态度，一个企业想做的好真的看他们的售后态度和服务就可以看出来，