本人于2025年8月27日，在长沙中升一汽丰田4S店，花费近50万元购买丰田普拉多，目前行驶里程仅1万公里。 2026年2月7日下午4点多，车辆在等红灯时突然出现类似电钻的异响，起步伴随砰的一声发闯；此后只要停车再起步，就会出现起步发闯，偶尔出现电钻异响，挂空挡或起步后异响暂时消失，严重影响行车安全。 2月7日下午5点，我将车辆送至长沙和信一汽丰田4S店，维修主管试车后无法解决。 2月8日上午，我再次将车送至购车的长沙中升一汽丰田4S店，工作人员录制了起步发闯、停车异响的视频，承诺反馈厂家，但截至2026年2月12日，我仍未收到厂家任何答复及维修方案。 2026年2月13日，我将车送休至长沙中升一汽丰田4S店，工作人员称快过年了，联系厂家，厂家称日本专家放假，暂无法确定维修方案。 另外根据国家法律规定：因车辆质量原因，维修超过5日，必须给车主提供代步车，而中升一汽丰田4S店，以代步车全部被借走为由，没有跟我提供维修代步车，也拒绝本人提出的国家规定300一天的租车补贴。