我是发布之后盲订的，预售当天转小定，10月8日转大定。我所在的城市没有极氪的门店，最近的呼和浩特店400公里，我定完之后系统直接安排太原店的销售对接我，比较远所以一直没有见到实车，直到8号上我到北京去约了试驾，上午10点自己去了店里（没有销售和我联系过），到店看了实车，我问可以试驾吗，店里销售说可以，我说从网上约过了，然后问了我信息，核对完之后说你从太原下定了，试驾都约到晚上7点之后了，我说7点可能有点等不上，那没办法，然后就不在搭理我了，我自己看了一下车就离开了，下午我和管家说了一下情况，回复很快，解决也很快，店长给我打电话说随时可以安排试驾，让我再过去，我没顾上去，提了一个要求，系统给我安排到太原的销售有点不方便，给我转到内蒙呼和浩特吧。一会儿来电话了，说呼市店不是交付店，离我最近的就是太原店和银川店，交付也不影响，如果我不方便去太原他们找板车给我送过来，我觉得也没啥影响就转了大定了。到转了大定以后态度转变就更大了，太原销售建了一个交付群，我在论坛里看到一个先享用户，交付周期好像是10周左右（记不太清楚了），我就在交付群里问“什么是先享用户”，两天问了两次，然后根本就没有人回应。后来我又问管家，管家提示忙，回条信息半个小时以上，慢了点儿，但也算问清楚了。再到10月16日，我又约了呼和浩特店的试驾，一会儿销售来电话了，说看到我的已经在太原下了定，问我为什么不在呼和浩特定，我说我也不太清楚，是你们系统分配的，我沟通的转过，太原那边说呼市店交付不了，所以就没转回来，然后销售又跟我说不能交付但可以订车呀，交付可以用板***回来呀。我问可以试驾不，说这两天试驾车不在，拉到天津落户去了，最快下周能回来，我以为是赶的不巧，那就再说吧。然后17号早上我刷抖音就刷到了呼和浩特极氪店的直播，我在直播间问主播，可以试驾吗，马上回应，说可以，还提醒我最好今天下午过来，周五人少，明天周六人多。我就无语了，又给管家反馈了一下这个问题，管家回我说，他们核实一下这个问题，如果是他们的问题他们表示歉意，那段话表达的语气好像是我瞎说，无中生有给他们反应问题，挺气愤。到下午店长给我来电话了，说她在杭州培训，试驾车确实不在，没和主播对接，是她的问题，态度算诚恳。到19号中午我又刷到抖音直播了，还是那个主播，又问可以试驾吗，主播说可以，问我什么时候过来，我又问:“你确定可以试驾吗”，主播很确定，你点小风车预约，试驾还可以领礼品。我真是无语了，是销售人员态度的问题，还是极氪销售管理的问题。让我理解也一样，不在我这儿订车，我肯定不愿意给你服务，这是人的心里，没有利益的事情肯定不愿意做。哎，我现在因为这个事情对极氪特别怀疑，跑了两个地方都没试驾到，都想退订了。大家遇到这种问题了吗？