本人于2023年6月6日，夜间20：20分左右，正常行驶，时速60多，在距离前方障碍物3米左右，刹车换方向，刹车未起到刹车作用，没有减速，反而轮胎打滑，向前冲了20米左右未减速，导致撞上了交通护栏，车前头直接全烂，安全气囊弹出，车辆损失严重，本人面部、腿步、胳膊、以及胸口处，多处受伤。20天之内连续出现第二次交通事故，第一次时间为5月15号，时速也是在60码左右，正常行驶过程中因前方车辆紧急停车，避让前方车辆，紧急刹车，轮胎打滑，刹车未起到减速作用，导致事故发生，第一次以为是意外，选择自己维修，第二次又出现了这种情况，实在是对哪吒车的安全保障产生怀疑。厂家回复监测数据确实产生了紧急制动，脚踩刹车后3秒钟的时间只降速了20多，第四秒撞上的时候速度在40多码，那请问厂家，40多码的速度撞击安全气囊会弹出吗？40多码的速度撞击车头会全都撞了吗？请问厂家，让消费者自己去找3方鉴定，自己去维权，这就是对待消费者的态度吗？不应该是厂家派人进行检测吗？难道消费者维权需要自己去找厂家吗？消费者的安全与权益谁来保障？