汽车之家|云服务功能失效，提示“车辆未连接”，咋整|秦/秦新能源|论坛

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问答帖云服务功能失效，提示“车辆未连接”，咋整

1 2 发布于浙江 2024-10-06 22:53:34 只看楼主修改帖子

车辆：2016款秦ev300，已经快8年了，也超过质保了。症状：大概9月中旬左右，出现云服务功能失效。所有功能无法使用，包括定位、解锁、上锁，开启空调等。    另外，大概在23年初，云服务中的车辆总里程清零了，因为不影响使用，我就没管他。

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来自于安徽 2024-10-08 14:45:27 IP 沙发
车子过了质保有问题也可以联系当地4S店或者联系官方客服询问故障原因及解决办法的。你这个云服务功能失效，可能是没流量了，车机软件版本需要升级，或者车载硬件模块坏了无法连接云端导致的。最坏的可能，就是厂家云端停止服务了，但是这个可能性不大。
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来自于北京 2024-11-27 10:28:32 IP 板凳
换个4G模块就好了，3G停止服务了
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