基于对长城坦克品牌的信任，我在长沙有道 4S 店维修车辆，却遭遇违规操作，埋下重大安全隐患。
 
2023 年 6 月 13 日车辆出事故进站维修。
2023年7 月 22 日修好，拿车时车辆抖动，交涉无果无奈接受。
2023年8 月 4 日出现油耗猛增、车机不联网问题。
2023年8 月 27 日下午车辆方向盘故障，叫救援进店处理，次日处理完，8 月 29 日行驶中方向盘又不能动。
2024 年 7 月 16 日上午车辆再次出现此问题，进漯河广誉 4S 店被告知转向机有维修痕迹，不质保，需自费。
我这才知道长沙有道对转向器的处理粗糙，存在重大安全隐患，并且隐瞒事实，而我后续又在长沙有道保养 3 次，无人告知。
 维权开始：
2024年7 月 16 日下午与长沙有道售后王经理联系，其开始否认，后肖经理称只修了小插头，提出两个方案，我拒绝。之后打长城客服电话反映，均未收到反馈。
7 月 19 日在线客服给出的处理意见让我难以接受。
7 月 19 日晚与漯河广誉沟通，对方称不管。
7 月 22 日在漯河广誉被告知长沙有道狡辩只吹了插头，遂无奈拖车至信阳盛和店寻求问题解决方案，到了后仍表示长城坦克4S店内部协调后让我出 1000 元工时费，我不同意，遂自寻拖车返回长沙有道。
 
7月23凌晨2时许，到达长沙有道，目前车辆停在店旁边，文中相关均有录音、截图、照片及 APP 订单。恳请长城坦克厂家重视，介入处理

7月23日发布维权视频，当天晚上开始收到4S店说我侵权投诉。
7月24日中午4s店打电话给我说，已经查清楚了，是自己内部的问题，说可以给我解决，并跟我讲要删除视频，我说处理好了会删除。
没想到当天24日下午两点，就是在沟通好已经在初步解决时，又收到一条4s店投诉。
7月24日晚上7点，又收到一条长城汽车，是品牌商的投诉！！！！

7月29转向机配件回来，开始装，
7月30日车开出4S店，发现车辆在安装转向机期间里程多了5公里，询问4S店人员后说是试车了，遂没再过问。
整个事件从7月17日至7月30，这是整个维权过程。后续对于这件事也不再更新，这个事情留在这里，做个记录，同时也给各位朋友一个事件参考，我们普通人维权真的很难！最后祝愿各位开车都平平安安。