我车是M5增程性能版,2022年2月出厂,当了1年展车,2023年7月21日我从华为体验店购买到手里时只开了800公里,到昨天刚好一年,开了1.5万公里,总结一下这一年出现的问题:
1. 时间:20230801,问题:如停在有倒坡的停车位上下车,再上车启动挂上D档后松刹车去踩油门的间隙,会有1秒钟左右的后溜,同时超车时或弹射模式时油门有差不多1秒左右的延时,松刹车时的动能回收也有1秒左右的延时,客服回复正常现象【无图】
2. 时间:20230823,问题:华为手表钥匙无法连接车辆,赛力斯客服提供多种方案均无法解决。(20230830经有经验的车友建议联系华为手表客服,耗时一周多华为单独发送订制版手机系统版本解决)【图1 调试时拍摄】
3. 时间:2023.11开始,问题:主驾座位调整座位嘎子嘎子异响【无图】
4. 时间:20231102-20231113,问题:倒车时时不时全景泊车信号中断,下车锁车后再上车系统会自动重启,要等二十秒左右才显示正常桌面【图2】
5. 时间:20240605,问题:车载相机一直提示内存不足,但是车机内存还有几个G,现有的照片也无法拷贝到优盘,插了U盘提示要移除,拨下来又让插U盘,整糊涂了。投诉客服回复是系统bug,至今未解决。【图3】
6. 时间:20240624,问题:【路上抛锚】驾驶途中因导航故障按sos键联系客服,车突然报电池故障,自动切到P档停在红绿灯路口,无法挂挡无法行驶,空调制冷失效,按客服要求双键同按重启主机后也没用,后客服呼叫拖车。导致路口堵塞。等拖车途中自己尝试在中控屏操作将车辆下电,再踩刹车上电后恢复正常。【图4】
7. 时间:20240625网络故障,所有软件和导航无法使用,电话400和门店客服指示测试各种重启系统后无用,要求去门店维修,发APP吐槽得到官方小助手回复,按其指示按SOS键30秒重置网络后恢复正常【图5】
8. 时间:20240716,问题:中控台右侧出风口电机故障,不能调节风向,开关空调重启车子都不能恢复,冷风对着副驾吹了一路。第二天自动恢复正常【图6】
9. 时间:20240721,问题:反光镜刷卡无反应,无法开门,手表也不行,只能手机开门【另见视频贴】,准备周末去维修。
10. 时间:不定时,问题:后备箱开门时经常无故卡住,有时只开一小缝就停住 ,有时开一半停住,要再按一下开门键才继续开门,关门正常。【无图】