下面我写出来的东西只是写出我自己的感受，我觉得好，并没有必要非得让别人都觉得好的意思。我相信很?多人对这个品牌的认知会越来越多，相信早晚有一天这个品牌的服务和质量一定会慢慢得到大家的认可。
知道蔚来：是从亲戚的朋友圈里看到的，因为平时每天都要上汽车之家，然后没事的时候就在汽车之家乱看，看测评、看口碑，逐步了解了蔚来。因为家里有两台车在开，也没有考虑要换车，就是纯粹的想了解新产品，新生事物。对电动汽车还没准备去完全接受，对电动汽车的续航也是一直都有疑虑、有担心的。
试驾蔚来：2019年春节后的一天，我亲戚帮我安排了试驾，然后FL就开始和我约试驾时间，我想又不准备买就有点不想试驾，也是不想麻烦FL从大老远的地方过来给我试驾，因为我们当地没有牛屋和交付中心。突然有天FL告诉我正好在我附近给别人试驾，准备过来给我也感受下。然后我第一次就试驾了ES8，第一感觉确实很新奇，完全和油车是不一样的感觉，驾驶很舒适，加速很轻提速很快，隔音效果很好，整车的做工，配置都不输BBA。试驾一圈后和FL聊了很久，也加深了我对蔚来的了解。
虽然第一次试驾对蔚来有了一定的了解，对蔚来的服务也有了简单的了解，感觉这服务是4S店所没有的。但是还是有疑虑，担心万一蔚来搞不下去了怎么办？承诺的服务怎么办？续航怎么办？通过汽车之家车友的分享我进一步的了解了蔚来的品质和服务，我知道即使蔚来不做了，只有一块电池也可以跑40万公里，后来蔚来又推出了终身免费换电的服务，加上之前的终身免费质保的服务让我有了很好的感觉，愿意主动关注它了。那时候的国补加地补一起是4.5万。
第二次试驾：我的途安一直都保养的很好，一直坚持在4S店保养，6月份的时候刚刚做了保养，换了火花塞，空调滤，清洗消毒了一番就根本没有换车的想法。直到知道蔚来9月推出了终身免费换电的服务，我有点心动了。我的途安也跟着破了2次轮胎，维修师傅都劝我换胎，加上汽车之家里车友都说ES6比ES8有所改进等等，-------纠结中我联系了FL想试驾ES6，终于在9.11那天，FL派了他的师妹开着ES6来到了我的城市，我和家人都进行了试驾，对蔚来的购车政策也详细了解了下，就着手考虑卖旧车换新车了，然后就是天天和二手车商联系--------最终在9.13中秋节的下午偷偷下了大定，回家汇报领导，领导就批评几句就过关了。
到了晚上突然FL联系我，问我要不要现车，说是18、19号就可以生产出来，我当然要现车了，考虑到旧车卖了没车开是多么痛苦的事，希望是越快越好了。只是FL告诉我配置和颜色都不是我选的，好在我对这些要求也不高，就将就要了这辆现车。颜色：火星红，性能版的，选配主要是考虑以后加载部分的配置，因此我选配了抬头显示、舒享套装、NOMI，座椅和天棚的颜色没得选，都是现车装好了的。9.18中行的信贷联系我要做电池租赁贷款，9.20周五去中行完成面签，当天就收到了车可以交付的通知，到了9.23中行出了同贷书，蔚来通知我可以交钱了，约好9.24去交付中心交款（可以上门收费，可以自己高铁过去有专车接送并报销高铁费用），确定了9.25上牌，终于可以在国庆节前提车了。

9.24车的发票开出后就可以通过12123手机APP选号了。9.25因为上午有事走不开约了下午上牌，下午2点约了专员先去行政中心办理免购置税手续，再开车带我去车管所上牌，下午快3点赶到车管所看到我的车是被平板车拉从100多公里外的交付中心过来的，专员说了在车主没开之前他们是不会动我的车的，就是第一次开车的肯定是车主，感觉蔚来的服务确实和4S店不一样，值得大大点赞！
我原来一直在汽车之家关注的X3、Q5L、XT5，考虑到油车今后的维修保养的费用和日益走高的油价，再结合蔚来的两大服务承诺，最终影响了我选购了蔚来ES6。从补贴4.5万到今年6月的3万我没下定，一直在纠结，最终在补贴2万时抓住了的尾巴，下定了决心。最最关键促成我下大定的根本原因就是蔚来的终身免费质保和换电服务。
交费后就联系蔚来专员安排安装充电桩，经过勘查，提交申请交物业盖章，去供电公司申请安装家桩，供电公司安装专用电表后蔚来从表后接线安装充电桩，这些都有蔚来专员负责操作，什么都不需要你烦，你只要等就行了。一切都是马不停蹄的，9.25晚上10点蔚来的师傅连夜帮我安装好了充电桩，这速度杠杠的，提车到家就有桩充电，太爽了！体现蔚来的专业和服务，真的是传统买车不能比的：手续烦，套路深。蔚来真的是把你考虑到和没考虑到的都考虑到了，有困难会想把法帮解决。车主只要提供人和身份证，别的一点都不用我用烦。

因为方向有点跑偏和玻璃贴膜需要预约，10.10我下了一键维保约了10.15蔚来专员提供代步车来我家换车去维保，10.16要去郊区10.15就和专员约好:要不去郊区找我,要不早上8:30前到我家,结果专员选择了早上6点多出门8点多点赶到我家换车，够敬业！蔚来提供的是ES8高配,比我的价格要贵10多万的车给我代步,这种待遇是传统4S提供不了的吧? 从提车到现在也就20天，从下定到提车到使用到现在,经历了这些事,打消了我对蔚来的服务的疑虑，经历过你才会感觉到海底捞式的服务，每个见到你的工作人员都是微笑对你。
以上就是这20多天里我感受到蔚来的服务。真的非常暖心!至于续航满电佛系开车的话可以开到350-380公里左右。外出自驾服务区都有充电桩和蔚来的换电站，续航根本不是问题。