我的车也多次出现过这种情况,有时是音乐无声,更多的是导航无提示音。音乐无声时,有时是音量处于最小,加大音量就好了,有时把屏幕关闭一下重新打开就好了。导航无声又时,有时把屏幕关闭一下再打开就好了,有时就不行,有时熄火一下,重新启动又好了,有时上面的方法都不起作用,但也许下次再次用车时就又好了。
最近,发现了一个规律,我老婆单独又或是我单独驾车外出都不会出现导航无声的情况,好像我们一起驾车外出,就容易出现导航无声的情况,估计是两把遥控车匙同时在车里,出现识别混乱所致,老婆把她装有车匙的包包放到后备箱中,导航声音就回来了。注意到可能是车匙冲突会造成导航无声后,每次与老婆一起用车,老婆都把她用的车匙放到后备箱中,暂时未发现有发生导航无声的情况。到底是不是车匙冲突会造成导航无声的情况,还有待验证。