4.29号车子送修到荣威店，告知车子霉味，检查发现天窗位置排水口堵塞，导致雨水倒灌进到车内，泡湿地毯等损失，需要自费拆装座椅地毯处理泡水问题，其他品牌车窗设计是泥巴和水会从车顶边缘流下来，我这个天窗，密封不开的情况下出现一堆泥巴藏里面，里面有一个很小排水口根本起不了作用，明显设计不好，容易堵塞，店内告知天窗需要定期疏通，之前到店也没有文字提醒天窗需要定期疏通，自己也咨询过其他品牌类似情况，没有改装过天窗，是可以走保修流程处理这次情况！但是荣威厂家从30号投诉到今天5.3号都没有明确告知如何处理，一直推说和4S店沟通，送修的店员告知需要自费，不处理就安排提车离店，车还在保修期，就这点保障权益也享受不到，车子设计问题导致雨水倒灌和工厂处理态度让人气愤！