一。如何获得充电桩安装服务？
登录微信小程序比亚迪汽车， 依次点击完成以下操作，即可申请充电桩安装服务：
服务--家桩服务--车主认证--选择充 电桩--阅读《安装须知》--输入安装信息--阅读 《充电桩安装服务协议》--勾选同意--预约安装--提交申请
二。如何知道是否具备安装条件？
1，预约完成后，[安装详情]页面自动生成。
在这里， 你可以随时查看安装过程中的完整信息流：包括[首联--电力报装--上门服务] 等每个环节的进度及客服电话。
2，专属安装服务人员将在24小时内与你进行[首联]。帮助你确认[安装条件] 等必要信息。
3，如果具备安装条件并已完成[电力报装] ，服务人员按约定时间[上门服务]。
4，若你无法确定是否符合安装条件， 也无需慌张。 安装服务人员可提供一次免费上门勘测， 现场协助你勘查安装条件并解答你的各种疑问。
三。有没有简单的[电力报装]方法？没安装电表的红薯宝宝们也无需焦虑。
[首联]完成后，回到[安装详情]页面， 点击蓝色字体[国网电力报装]，即可在线申请 [用电报装]
STEP 2
在[用电报装]页面，进行身份认证后， 你只需填写基本信息，即可[提交报装]。 无需上传任何附件，轻轻松松，简单报装。
PS:[购车充电条件确认书] 为非必填项，可自由选择是否上传。
STEP 3
如果审核结果不通过，也无需重来。 只需回到[用电报装]的订单页面，点击[补录]， 重新上传缺失或不符合要求的资料即可。
STEP 4充电桩出现故障，又该如何处理？
登录微信小程序 [比亚迪汽车--服务--家桩服务--订单列表--售后报修--申请报修--提交申请]。申请提交成功后，[报修详情]页面自动生成。 在这里， 你可随时查看报修过程中的完整信息流 。无论是充电桩安装、电力报装还是充电桩维修，系统都为你提供全流程进度查询和每一个节点的服务联系方式。