本人是宝马s1000xr车主,今天来吐槽一下自称是“专业”摩托车运输的公司---琦丽物流
关于摩托车托运、运输,我个人托运过三次,第一次与第二次是2019年夏季,分别从沈阳物流到成都,用时七天,以及从拉萨物流回沈阳,用时十二天,由于不能打广告,我就不说出这是哪家物流公司了,单趟费用都在3000元左右,三箱满载、不卸电瓶、不卸风挡、不卸反光镜、不抽干汽油。我分别传下发车与收车的照片。
重点来了,关于第三次摩托车托运,奇葩的“琦丽物流”,多么的垃圾,要多垃圾有多垃圾。我详细道来:
我找琦丽物流是和贵公司一名叫曾启洪的经理vx谈的,运费2800元也是转账过去的
我把车子交给板车师傅,板车师傅将摩托车固定在板车上,而后离开,将我的车子拉倒厦门市的一个物流点,然后在哪里打木箱,发走。
在交车时,我和板车师傅对我的车子的车身损伤部位进行了确认,双方都照相了。
其实我很担心车子在离开我手到打木箱期间,由于工人原因,导致我车的损伤。
但,我所担心的事情,还是发生了。稍后我会提到。
车子发走了,我肯定要关心时效的问题,琦丽物流的曾启洪总经理告诉我说十天之内就能到沈阳,说用不了十天,七天左右吧
后期经过交涉,琦丽物流答应愿意赔付边箱损伤的维修费用。我和琦丽约定先到4s店问一下修复的价格,4s店的报价是单个边箱960元喷漆,为了保证颜色一致,两个箱子都需要喷漆,费用是1920元。我把价格告诉琦丽 工作人员后,对方对价格没有提出质疑,称折旧一下吧。我没有说多少钱,最终琦丽物流说赔付1500元。我让步、同意
2020年3月30日我上牌完事,也是这天琦丽答应赔付1500元。
当时琦丽的财务说,清明节后履行赔付
2020年4月6日,我问琦丽财务人员何时给我打款?对方回答周四左右(4月9日)赔付。
2020年4月9日中午,我给琦丽财务人员打电话问何时打款?对方称10日下午5点之前肯定把款赔给我。
2020年4月10日下午6时,我多次拨打财务电话,均无人接听或者直接挂断,当我更换手机号码时,财务人员接了我的电话。我问琦丽财务人员何时打款?对方称“等这边有新客户交款我就赔付给你(言外之意用其他客户的钱给我赔付),如果晚上没有客户进款,4月11日我个人垫付给你”
2020年4月11日下午3点,我再次拨打财务电话,仍无人接听电话,当我用朋友的手机拨打财务电话,财务人员接电话了,我问何时打款?财务人员又以各种理由推脱,我实在不能再这样跟垃圾公司周旋下去,我问财务人员 ,你们想赔付多少钱?财务人员想了一会说赔付1000元。我再次让步,我说行,你赶紧赔付吧。财务人员让我加他vx好友,我加了以后,本以为对方会立即转款,没想到又是推拖!
见图~~~
从收车时发现车子出现问题到现在 ,已经十多天了,作为车主的我仍然没有拿到赔付款,无奈到论坛发帖,希望广大 摩友以此为戒,远离黑心物流,不能让这种垃圾物流、黑心物流毒害了 日益渐好的中国摩托车环境,让这种物流公司早日离开摩托车领域!
有意思的是,当你拨通琦丽的电话,电话那头会传来“欢迎致电琦丽物流,我们坚信诚信、安全、快捷的企业精神,让您满意”,琦丽的宣传口号与做法背道而驰 。讽刺呀~~~~
下一步我将起诉琦丽物流,保护自己合法权益!