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你有没有加入奇瑞多对一客服群,在群里问问厂家技术顾问看如何解决
购买汽车的时候,奇瑞4s店工作人员在交车时会建立一个多对1车主技术服务群,会把厂家技术人员,4s店售后人员及车主放在一个群里,有技术问题的时候可以在群里咨询,反馈的速度还挺快的。我几次到4s店保养,工作人员都会在休息区挨个问,问车主是否在群里,有啥问题在群里咨询。因为群里只有一个车主,其他人都是围绕车主提供在线支持的。你问问4s店,看看你们当地有没有类似的群,这样也可以就近提供技术支持。
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