和我遇到的一样的问题，我的是订单下错了，没有选择4999终身免费保养和终身质保，尾款分期写成了全款，后来打官方客服也是没法解决，最后4s店帮助解决的，上报的异常订单，把之前的订单退掉重新买的，就是有三个问题，一是老带新550块没有了，二是原来的订单定金不知道什么时候能退，可能要挺长时间，三是提车周期又延长了，本来都等待发运了，又回到匹配车辆的状态。但是我这个是销售要验证码帮订订错了，不是我自己操作的，所以4s很配合地帮忙修改。

深蓝这个订单系统非常不人性化，按道理说除了配置、颜色改变，其他比如选装延保之类的选项，在提车前都应该比较容易地能修改，但是他就是改不了，除非重新下单、放弃首单权益重新排队。

现在买个车真麻烦，