年的脚步越来越近,归乡的念头也愈发迫切。作为一名奇瑞风云T9车主,每年春节前给爱车做一次全面体检,早已成了我的固定习惯,毕竟满载家人的归途,安全永远是第一位的。这次我选择了商丘本地的奇瑞体验中心,没想到从进店到交车的全程体验,让我再次感受到了奇瑞售后服务的贴心与专业。
驱车抵达奇瑞商丘体验中心时,刚停稳车就有售后顾问主动迎了上来。她一边仔细询问我此次的检查需求,一边拿着登记单,填单确认项目的过程十分高效,没有繁琐的流程,更没有刻意推销不必要的项目,这种坦诚让我心里很踏实。
值得一提的是还给方向盘和座椅套上一次性薄膜,真的要点赞。
进入维修车间,映入眼帘的是整齐排列的专业设备和干净整洁的工位,技师们身着统一工装,动作麻利又有条不紊。
我的风云T9被缓缓升起后,技师便开始了细致的检查:从底盘悬挂、轮胎胎压与磨损情况。
到制动系统的刹车片、刹车油液位,再到发动机舱内的冷却液、玻璃水,每一个关键部位都没放过。
我站在一旁观察时,技师还主动跟我讲解检查要点,比如新能源车的电池温控系统冬季要重点排查,确保续航稳定,专业的讲解让我对爱车的状况有了更清晰的了解。
令我惊喜的是,售后中心还设置了专门的休息区,墙上的显示屏实时播放着车辆维修进度,不用来回打听就能清楚知道爱车的状态。
休息区里热水、饮料一应俱全,等待的过程也变得轻松起来。原本以为全车检查要耗上大半天,结果不到两个小时,技师就完成了所有项目,甚至把发动机舱的灰尘也清理得干干净净。
最后交车时,车辆已经被洗得锃亮,售后顾问还贴心地提醒我“春节跑高速前再简单看一眼胎压,坐进焕然一新的风云T9,握着方向盘,心里满是安心,这份安心,不仅来自爱车全面的健康状态,更来自奇瑞售后从始至终的专业与用心。