我是一个常年混足于论坛的观众，从来都是看别人分享，学习别人的经验，今天我也把自己这一次保养的过程分享给大家，给大家有个参考，可能比较长，比较啰嗦，请见谅！
        首先非常感谢各位大神分享了自己的保养经验，使得我获益良多，感谢auto_titanium的经验分享！这次保养更换变速箱油整个过程，我体验了一把4S店的套路！
        先说一下我车辆的情况，我车购于2017年8月份，该次保养的时候行驶了48998公里，上次保养是40182公里，我一般保养周期都是8000公里左右，每次都是加东本的金桶全合成油。上周六下午，我通过app预约按时到4S店进行保养，到店客服小妹很有礼貌，态度很好（这点，我去这家4S店一直做的都挺好）。小妹接车后，我告知除了做换机油保养外加个更换变速箱油，小妹噼里啪啦敲起键盘，然后保养清单一出来，1500多大洋，还是免了机油保养等工时费的价格（我2018年年初花1600大洋在该4S店买了12次工时费），具体清单是：更换变速箱油工时费360元，换变速箱油滤的工时费（忘记多少了，100多好像），三桶变速箱油564元，一桶金桶全合成机油388元，还有机油滤芯单价几十块！我一看不得了，咋这么贵！首先我问小妹，我不是买了工时费么，怎么会有更换变速箱油的工时费，小妹的答复是我购买的是常规保养的工时费，不包括更换变速箱油保养。我听了不对路啊，明明当时我购买工时费的时候，那卖我工时费的小弟还把保养工时费清单拿给我看，跟我说买12次保养有多划算，可以把大保养这些那些650元的工时费都免了，我听了自己觉得划算才决定购买的，把这个情况跟小妹说明，小妹还跟我表示没办法，说前几天还有个客户也是这种情况，说那个客户都表示理解！可是别人能理解，不是我能理解吧！刚刚好卖我工时费的小弟出现了，我叫住他，问他，他却跟我说当时没有这样跟我说过，还说跟我说的很清楚；开玩笑，说过的话当不认账？真是把我火给惹大了，我开始觉得很不爽，然后分贝也加大了，旁边的客户都看了过来，里面的领导也听到了，也出来问是怎么回事。领导了解后很客气跟我解析，平复我的情绪，我问领导，我说我是不是买了12次常规保养工时费？他说是；我又问，更换变速箱油是不是属于常规保养？他说更换变速箱油比较特殊，更换难度比较大，所以需要另外加收工时费；我说我要不要拿保养手册给你看，更换变速箱油是不是4W公里的常规正常保养？然后我拿起电话继续说：等等，我找一下你们东本厂家的客服电话，我现在打电话去问，如果是正常保养，我就投诉你们。他考虑了一会，给我回复说：是这样的，更换变速箱油是有两种换法，一种机械一种人工，因为给这次使用的是机械换法所以是比较麻烦，而且更换的比较彻底，然后说把工时费给我免了！我听完后，一时没反应过来，机械换法和人工换法是啥意思，那领导跟我解析后，我才知道机械换法就是循环机换，人工换是重力换！这时，我突然记起auto_titanium的经验分享，说保养手册都是推进重力换法，而且重力换法一桶变速箱油都不用。一开始我还纳闷怎么需要用三桶变速箱油（循环机换法需要12L油），我就跟那领导说，早说嘛，有免费你就给我用免费就可以了！然后小妹就噼里啪啦又重新打单，这次一出来就变成600多元了，然后小妹说APP搞活动有个优惠券又减免了90元材料费，接着保养师傅就***了！保养施工过程中我又发现，换变速箱油不换油滤，师傅说没开单。娘的，这年头真的每个字都得详细看清楚，又去找客服小妹把单补上，补单过程中又跟我扯工时费，说白就是更换变速箱油滤麻烦，想加费用，最后也是免掉工时费。

       整个过程下来，东本4S店客服态度还是很好的！之后我也问过我在广本做师傅的兄弟，都跟我说就用人工重力换法可以了，没必要机械的！这两天开下来也没有什么特别的感觉，跟没换变速箱油之前也差不多吧。另外，我跟旁边inspire车主聊天的时候，inspire车主发现给他保养的师傅（这个师傅应该是新来的，我没见过）把仓库给他配的机油弄丢了，然后居然敢在他眼皮底下东凑西凑找别人加剩下的机油加给他，还好以前一直给我做保养的那个老师傅给他重新换掉了！
       做保养，还是得要去看紧点啊！！！
       好了，就写这么多！见笑了！