“我在锦绣花园小区附近的绿化带处‘捡到’一个小男孩！”20日16时许，一名年轻女孩抱着一个熟睡的小男孩走进新安县公安局新城派出所求助。派出所内，女民警从报警人贾女士怀中接过小男孩后，一边轻声将其唤醒，一边了解了事情原委。

当天下午，贾女士路过事发地时，看到一个两岁多的小男孩独自玩耍，身边也没有大人。由于天气比较冷，她担心发生意外，便等在旁边。可左等右等也没人来找小男孩，于是便带着小男孩到派出所求助。随后，民警拍下孩子照片一边联系附近社区网格员到各自小区排查，一边到走失地附近的几个小区，向志愿者、保安、住户询问孩子的有关信息。在派出所里，小男孩醒后，民警为他拿来糖果、饼干、火腿等，询问孩子家庭信息。因年龄太小，民警们多次询问也未得到有效信息。18时20分许，新安县公安局多级反诈宣传群传来好消息，辖区马沟村一名村民看到群中的信息后，找到了孩子的奶奶。