我15年在广州鸿粤林肯4S店买了一辆MKC,才50000公里,因为我们贵州没有4S店,去一次保养太远。所以只在4S店保养过一次,后面都是在当地一些大型维修店保养的。现在车子底盘支臂跟方向拉杆出现磨损,还在保修期内,开到4S店检修,4S店称,之前的保养没有全部在4S店保养,不给正常质保,维修需要自己付费。当时买车时就因为保养的事情跟店方沟通,店方称在不在4S店保养跟质保不冲突的,但是现在又说不给质保。这是在欺骗我们消费者吗?再说了,保养换油是针对发动机,跟底盘有关系吗?林肯4S店是不是太黑了。4S店的这种说法是否合理?我们这个要怎样去维护自己的权益。还请高人指点.....