本人于2026年1月24日驾驶上述车辆时，突发【转向卡死/制动失效/动力中断等】严重安全故障，险些引发交通事故，车辆送修后4S店检测确认系自身质量问题。2026年1月24.日，本人通过五菱官方售后热线400-889-5050及4S店同步发起投诉，明确要求按三包法处理，但截至2026年1月30日（已超48小时承诺处理时限），厂家及4S店均未给出任何书面/口头处理方案、未回复投诉进展，属恶意推诿，严重侵害消费者权益。