本人于17年月份提了一台奇瑞的艾瑞泽5E,到目前行驶两万公里,从提车到目
前发现问题如下
1,续航问题,官方宣传真400公里,工况351公里,买车时候4S店宣传450公里,实际行驶下来冬天开暖风高速不到200公里,市区开200出头,夏季开空调240公里左右。最好的情况下290公里。续航严重不符
2,异响问题,从提车当天开始这车电机或是变速箱就有异响,咨询4S店,4S店说是纯电车型和汽油车不一样,越来时间越长声音越小,可是实际使用中异响越来越大,越来越响,目前4S给的解决意见是更换电机和变速箱和半轴,相当于汽车三大件更换了两大件,对于后续车辆行驶安全,保值率,行驶本变更手续等有很大影响,我没有同意。
3,快充速度,本车宣传半小时从百分之三十充到百分之八十,实际使用中远远达不到,冬季甚至能超过宣传时间的三倍之多,夏季如果行驶一段快充速度也特别慢,基本充满2个小时以上了,快充过太多次了,就充电速度上来讲奇瑞艾瑞泽5E是遇到快充桩一起充电车型中最慢的。
4,4S店承诺不能兑现,当初签合同的时候4S店承诺送100万商业第三者保险,但是收到保单变成了30万。承诺送的其他东西过去一年也没有音信。售后方面4S觉得我的车没有问题,一直拖着不给解决,在我刚提车的时候问题就很多了,我的意见是退车或者换车,4S店在我使用此车一年后承认我的车有问题了,致使我错失了最佳维权期。
写了好多,总之很后悔,想着支持下国产选择相信了奇瑞,奇瑞让人太失望,技术不成熟就罢了还反复推脱,给官方客服打电话他们都会失约。寒心至极,在此力劝广大车友再买车不要考虑奇瑞这个民族品牌了,车没有十全十美的,有问题我可以接受,但是接受不了的是不
能正视问题,解决问题。@奇瑞新能源@奇瑞汽车