1 3 发布于 江苏 2026-01-07 22:39:53 只看楼主 热门标准
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向市监局、消保委、12328投诉,网络曝光!上汽大众太垃圾!我25年5月22号提的车,10月2日外出游玩时,以时速110公里在高速公里的快速车道上飙着,毫无预兆的降速到45公里,记忆中仪表盘上没亮什么红灯,反复踩油门都没反应,去4S店读取到故障代码为U010000,发动机单元无通信,但4S店还要求提供视频证据,厂家要求试车,试车时4S店要求客户签署试车期间发生的一切可控不可控事故造成的人员、车辆损伤(包括不仅限于交通事故)由车主保险赔付,不足赔付部分由车主个人承担的非法协议,在车主拒绝并投诉后,要求车主陪同试驾,试驾130公里,故障未再现,厂方建议保持跟踪观察,但4S店直接删除故障代码和故障记录!投诉到上汽大众,一个多月,期间催办4次,上汽大众客服始终说向领导汇报,及时处理,如今已经快50天了,上汽大众厂方没有任何回访和沟通!投诉到消保委、市监局、国家市监召回中心后,均已受理,坐等协调!

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