23款星途揽月上市发布会,宣传他们的座椅才用了连豪华品牌都极少使用的吸风模式还把座椅通风作为一个卖点。夏天天气热就在揽月群里聊到座椅通风的问题很多人都反应座椅通风效果很差没感觉,就聊到座椅通风的一个方式是吸还是吹,群里有人反应是吸有人说是吹。我自己拿口袋测试一哈结果主副驾座椅都是吹风。我也打400确认告知21款之前的揽月是吸风21款之后全部是吹风。我就问400你们宣传座椅通风是吸风车子到店就变成吹风这不是欺诈消费者吗?
23款的揽月车主都可以看看自己的座椅是吹还是吸,我想说有改过座椅通风的车主可以在底下评论一下哪个效果好那个价格高。
后来我找了个媒体,可能媒体把这个事告知了星途厂家,厂家让4s把事情解决了不然罚4s钱,后来4s主动联系到我给我5000让我把这件事了了,那我也接受4s的和解。
后面我主动问4s补贴什么时候到,告知我流程已经走完因为我打400投诉方向盘共振问题钱暂时不能给到我。意思就是我拿了钱以后不要打400投诉车子本身具有的问题,我想说补贴座椅那是你们厂家虚假宣传欺诈消费者这是消费者应得的。因为方向盘共振这个事5000补贴不要也罢。我只希望厂家能给消费者一个合理的解决方案。
说到方向盘共振,高速跑到100以上方向盘共振麻手底盘抖动,4s给我更换传动轴问题没有得到解决,我们有一个30来人的群都是同样的问题,迟迟都不到解决,听说瑶光比揽月方向盘共振更多。