2020年12月拿到车应该也算是最早的那批韭菜,最终也确实成了韭菜, 不废话直接上
问题1
车辆行驶时拐弯顿挫及直线加速顿挫有冲击感,同时伴有咯噔响声,经与售后部门沟通得到的结果是每个人感受不同,同时以视频拍不到异响为由拒绝索赔,这玩意是行驶中驾驶感受为主,多大的声音你才能视频录出来,该现象初步断定拾耦合器问题,耦合器应该有质量缺陷已有多位车友出现同样故障。
备注:新车行驶1万公里左右因为高速共振已经更换过耦合器,在出现以上故障现象的时候也升级了相关的程序,升级后一段时间后故障又会出现。
问题2
出现仪表(码表)油耗数据混乱(包括总计里程数据,单箱油里程数据,小计里程数据,三种数据同步更新同一数值,有时也会三种油耗数据消失),从2023年发现将视频证据反映到授权的4s店,从开始进口现代售后说是正常现象(无故拖延),到2025年6月越来越频繁出现,2025年6月已经将多份视频证据(其中油4s店工作人员现场确认视频)通过授权4s店售后反映到进口现代售后,对此质量问题进口现代解决问题的态度很消极,直到反应到北京的12315才勉强答应给换仪表(其实不是仪表的问题),2025年年底更换了仪表到2026年2月份再次出现上述现象,提供了视频给售后部门,售后部门通过4s店工作人员转告说正常现象不影响车辆行驶不予处理(这是功能缺失了,油耗数据没有参考意义了),此刻现代开始彻底摆烂,期间再次反应给12315,现代给12315回复的是此种情况已经反应给韩国总部,暂时韩国方面没有给售后部门回复怎么处理该故障,其实早在2025年6月份已经反应给韩国总部那边,至此再无后续。
在这几年的使用当中出现各种问题,包括更换了耦合器,方向盘柱,门的限位器,有问题不可怕,可拍的是有问题不给处理不负责任,以上仅为了提醒潜在买家,慎重选择。
游客
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