今年是我拥有艾瑞泽8的第三年，网上都说三年是个坎，因为国家对车辆质量认可的3包服务有效期就是3年。而我的爱车在这个紧急关头出了事。作为艾瑞泽8车主，开车时车辆出现异常，心里真的挺着急。这天我好不容易找到休息时间，来到奇瑞德瑞4S店检查。进店之后就有人马上接待了我，没有一丝敷衍，耐心听完我描述的车辆情况，立刻安排师傅进行全面检测，车辆问题不大，小哥说可以向厂家走索赔流程，全程不用一分钱费用。并且，小哥告诉我，我车不是只质保3年，给我的是终身质保，这点惊讶到了我，我之前是听说奇瑞有这个服务，没想到我的车也可以，小哥说，我怀壁不知，哈哈，我再三确认后确实瞬间安心了不少。

在这次等待检修的过程中，客休区的招待很贴心，休息的沙发很软，光线很舒适，工作人员主动送上了茶水、零食，全程照顾周到，并没有因为我是来排查故障0消费就区别对待，细节做得很到位。

师傅们维修很任真，很快把问题处理了，同时还和我细心讲解了用车注意事项，师傅说我开车开的少，要格外注意蓄电池的养护，我以为我来检修，师傅会很不耐烦，结果没有，和保养一样，细心又周到。

作为奇瑞车主，每次来德瑞都能感受到真诚与专业，售后服务很靠谱很暖心，真心推荐给身边车友！