本人车辆购买于2022年,在整车质保期内连续近两年反复出现中控显示屏网络断开、无4G连接故障,属于安吉星模块前期隐性故障,在开封金裕通别克4S店更换过2次安吉星模块。出了质保期后,2026年4月份又出现车机无网络情况,原地停车断电后,又有网络。2026年7月1日,又出现无网络情况,厂家未质在质保期内主动排查深层硬件隐患,违背《家用汽车产品修理更换退货责任规定》三包要求。安吉星模块为车辆原厂标配核心电控部件,关联车辆定位、紧急救援、行车电控信号,故障连带触发发动机故障灯,存在行车安全隐患。厂家与4S店不能简单以“已过质保”一刀切免责,应当对质保期内持续存在、逐步恶化的原厂质网量故障承担三包维修责任。维权诉求上汽通用召回缺陷产品,更换全新原厂安吉星模块,承担全部配件、工时费用。若协商无果,本人将同步向市场监督管理局、缺陷汽车产品召回管理中心持续反馈,保留通过司法途径维权的权利。
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