近日,有媒体报道,西安一位理想L9车车主在行驶途中,遇到OTA突然升级停在街头,超40分钟一动不动,刹车没反应,挡位无法切换,车门打不开。对此理想汽车产品线总裁刘杰发文回应称,希望大家不要被误导,理想汽车不会在行驶中OTA!
OTA升级条件是以下条件同时满足才会启动:
1. 到了预约时间
2. 车速为0
3. P挡
4. 四门落锁
5. 整车下电
针对本次事件,理想高管回应通过技术分析,车主应该是在屏幕手动选择了5分钟后升级的选项后,锁车下电离开了车辆,到达预约时间后,车辆在车内无人且落锁下电的情况下才启动了OTA升级。行驶中启动OTA绝对不会发生。
此次声明不仅澄清了本次OTA升级时间真相,也提醒各位车主,在车辆进行升级时,务必按照操作指南进行,确保车辆处于安全状态。
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