之前发过这个问题的帖子,现在我把事情发展到现在的情况再总结一下。
8月13日发现机油灯报警,检查机油尺发现机油以空,当时行驶才3000公里,无奈联系拖车将车拖至4S店检查。
过了两天4S店首先给出的方案是换发动机总成,但我并没有接受,我要求更换新车。再之后4S店跟厂家商讨之后给出的方案是让我再次添加满机油再开个3000公里看还会不会出现这个情况,这个方案我也没有接受,仍坚持更换新车
我说下我的理由:首先新车4个月不到3000公里就要换发动机,这个损失4S店和厂家就让消费者自行承担,我觉得一般人都不会接受。其次另一方案,现在在明知道发动机有故障的情况下,仍让消费者试驾,这是毫无道理的要求,将消费者的人身安全置于不顾,且对自己的车子没有责任心,消费者不可能帮你去测试故障原因吧。
因为在与4S店的联系中,售后竟然说出可能是出厂机油没加够这种可能性,这让我觉得很可笑,厂家和4S店两道检测都是白做的?并且让我对4S店的PDI检测产生了质疑,于是在8月20日致电售后要求其提供PDI检测单,结果一直等了将近5天售后都没有消息,无奈之下在8月24日下午再次联系售后,结果售后提供了一张假的PDI检测单(不要问我为什么知道是假的,因为提车日期早与检测日期),被我质疑后又以去联系当时销售为由推脱。
我现在就想知道我该怎么维权,有没有车友能够提供帮助,感激不尽。