说到理赔,生活中也遇到过很多情况,有超市购物,回家后发现物品有问题的理赔,也有网上购物的出现问题的理赔,也有生病后住院保险的理赔等等,不过今天说的是汽车使用过程中出险遇到的事故理赔。
我这车是2014年1月购买的上牌的,因为是家庭用车的第一辆车,加上我跟老婆都是新手司机,驾照那早的可是没有驾驶经验,所以买的是全险,包括玻璃险、划痕险、盗抢险等,第一年差不多有个快5000的保费了。
说巧不巧,就在新车半年首保的前,开车上班的途中因为车速过快,跟路口小区蹿出来的一辆车发生了追尾,对方车尾灯及后杠有损坏,咱家车引擎盖边角顶起,大灯的支架也有断裂,因为彼此都着急上班,商意各修各车。
开了两天翘唇车后,在周末开车去买车的4S店维修,售后说如果用车损险修车第二年的保费会不优惠还会上涨,如果用划痕险的话2000元以内都可以直接报销。当时也是小白不懂,想着第二年保费还能省点儿,于是就同意了。售后将车开走,拿了什么在车身处划了几道划痕,说好拍照定损,说这些只需要抛光即可修复,无伤大雅。之后拿了单子,让签字定损1500元,说过两天保险公司就会把钱打到银行账户上,三五天之后来取车。
我也就稀里糊涂的签字,然后回家。待到取车的时候前引擎盖及保险杠是修好了,可是发现车身几处有划痕并没有抛光,咱也因为着急用车,于是就没有过多的计较这些。现在车身上的划痕也随着时间的增加而增多,或许有风沙的原因,也有洗车擦车不当造成的,就如人脸上的皱纹一样,随着人们年龄的增长而多起来,可是当初那几处划痕却如伤疤一样,总是可以清晰的分辨出来。
大概十天左右手机有短信提示,说保险公司把划痕险的1500元打到了4S店的账上,至此,整个理赔过程结束。现在想来,我也是傻,当时发生追尾就该报保险,该怎么定损修车就怎么弄,更不应该新车车身并没有划痕,而使用划痕险来修复车损,得不偿失。
之后的几年中也遇到了几次小剐小蹭,不过都是别人碰的咱,一次是他车倒车碰的咱车,私了200元解决。一次是他车溜车致使保险杠有损,对方交强险修复的咱车。还有一次是路上别人追尾的咱,对方保险修复的咱车,这次有点经验了,从对方的修车款中向4S店要了200元的误工补偿,毕竟修车耽误的是咱的时间。还有车辆的折损费、交通费等,这些费用是无法计算的,要赔偿也是比较麻烦的,咱这都是小事故也就不要计较这些了。
以上就是我用车10年来出现的理赔情况,当时的照片不好找了,大家看看文字部分就好。
最后给新手司机的建议的就是,出现事故,第一报警,第二报保险,不要慌乱,病急乱投医,如果不懂可以多请教一下懂的朋友或者网上看看各位大神们的经验分享。