兄弟们我是投诉两个月无果的大沼泽地车主
此前我向福特厂家投诉三个问题
投诉一:2024年5月7号我于保定明福汽车销售有限公司处购车时,经销商强制要求我接受加装装饰的附加条件,否则无法购车。这种行为严重损害了消费者的自主选择权和公平交易权。我再次强烈要求福特厂家立即对我的投诉给予重视,迅速展开调查,对经销商进行调查和处理,责令其停止加价行为,恢复正常的市场价格,并对受到影响的消费者给予合理的补偿方案。同时,希望福特厂家能够加强对经销商的监管,防止类似情况再次发生,以维护福特厂家的良好声誉和消费者的合法权益。
投诉问题二:要求厂家补发拆卸车顶车门的工具,包括车顶、车门的收纳包,因为福特烈马车原车出厂时就是模块化可拆卸车顶、车门的车型。
投诉问题三:要求福特厂家和福特官方4000031111客服中心明确给出处理问题的时效和解决问题的时效。可至今已过去两个多月投诉次数高达50多次,通话时长超过100多个小时,仍未得到福特厂家的任何回复。我向福特厂家投诉,是期望福特厂家能够积极处理,维护正常的市场秩序和消费者权益。但福特厂家的沉默和拖延,让我对福特厂家的管理和服务态度深感失望,也对售后服务和管理体系产生了严重的怀疑。经销商的加价行为仍在继续,这不仅损害了消费者的利益,也对福特厂家的品牌形象造成了极大的负面影响,我要求在三天内给我一个明确且满意的答复和处理结果。对若福特厂家依旧置之不理,我将向国家相关监管部门反映,甚至通过媒体曝光来维护自身权益。
非常感谢兄弟们倾听我的投诉,期待福特厂家能够尽快给出满意的处理结果。
扫码下载
汽车之家APP
随时获取
最新汽车资讯