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问答帖mg4 app中车主权益认证问题

1 8 发布于 2026-05-19 21:51:17 只看楼主修改帖子

我5.18购车在mg live app中现在只能是普通认证权益认证上次行驶证和发票怎么都通过不了。问客服要等15天左右等商家上传资料。大家一样吗。还有免费送的充电桩在哪申请的？我在APP中找不到是不是权益认证没通过原因？

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来自于河北 2026-05-20 08:54:13 IP 沙发
客服说的没错，你的资料和车辆信息需要4S店的内勤上传到主机厂总部的系统里才可以的，而且有的店可能及时就上传，有的店可能是积攒一批资料之后统一上传，再加上主机厂的审核通过，所以需要15天左右时间属于正常，另外你的资料和车辆信息还没有上传到厂家，审核也还没有通过，也就是说还没有认证，所以你在APP里还看不到权益。
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来自于河北 2026-05-20 08:54:13 IP 沙发
客服说的没错，你的资料和车辆信息需要4S店的内勤上传到主机厂总部的系统里才可以的，而且有的店可能及时就上传，有的店可能是积攒一批资料之后统一上传，再加上主机厂的审核通过，所以需要15天左右时间属于正常，另外你的资料和车辆信息还没有上传到厂家，审核也还没有通过，也就是说还没有认证，所以你在APP里还看不到权益。
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来自于吉林 2026-05-20 09:08:38 IP 板凳
你现在的情况完全正常，不是你操作问题，就是4S还没上传资料。抓紧催销售+打400，一周内基本能搞定认证和充电桩入口。
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来自于广西 2026-05-20 17:52:00 IP 地板
淡定都会有的这个都送的
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来自于广西 2026-05-20 18:02:47 IP
催催销售经销商上传资料就行
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2026-05-20 18:45:36 IP
正常的正常的
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来自于安徽 2026-05-20 23:48:49 IP
谢谢各位找了客服帮我搞定了。
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来自于浙江 2026-05-21 08:21:17 IP
我4月7日提的也是一样不通过问4S说早就上传了，问厂家就说没有 ***
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来自于吉林 2026-05-26 15:11:06 IP
等等吧，这是正常流程
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