专题 16 面对交通事故对方当事人反咬、拖延、狮子大开口的一些想法
首先说说我们车主,在当下的用车环境中,车主在被讹诈、碰瓷,媒体片面、不客观的不公判决的新闻轰炸后,发自内心的有一种自我保护意识,遇到事故后各种不懂和焦虑又加强了这种自我保护意识,有多少车主能在遇到事故后有清晰的处理思路,常见的也就是打122、120,打保险公司报案电话,给家人朋友打电话。要么和对方争执谁对谁错,要么躲在车里等救兵,有多少人知道这个关键的时候怎样主动去做一些避免未来会出现的麻烦,确切说很多车主根本就不知道未来会有什么麻烦。
看到这里的人发自内心设身处地的想一想,事故后你的第一反应是什么。
大部分的答案是麻烦,费钱、费时、费力,对方要是讹人怎么办,对方要是不讲理怎么办,对方伤会不会很重,对方赖上我怎么办,我的安排要被打乱了,还有急事怎么办,还有的脑子真是一片空白、、、、、、、、
没有人想到对方是个人,是个伤者,如何尊重对方,(特别是对方是个被社会定义为***的骑着电动车的农民工兄弟的时候)。这就是为什么交通事故轻微人伤容易出现对方反咬、拖延、狮子大开口的大前提,因为人心隔肚皮,都在考虑自己,彼此都像刺猬一样蜷缩起来自我保护,让彼此感到很不友善。当彼此都竖起一道保护盾牌并且都不知道该如何化解矛盾的时候,沟通很快会变成一场自我利益的讨价还价,双方都不知道处理这个矛盾的合理标准,个人心中一杆秤,想让秤的两头平衡,很难。
没有一种方法可以适用所有的事故,针对这种轻微人伤事故的第一现场,说一下个人的处理思路,只有第一现场做好,后期处理起来才能把主动权掌握在自己手中。
遇到事故第一时间,停车熄火、双闪,车内有其他乘员的,让乘员帮忙多角度拍照留取证据,一定要有全景有细节(没有乘员的自己先观察伤者伤情,后找机会留取证据,切记一定要有照片或视频留证)。自己亲自观察伤者伤情,如果知道自己存在过错,要主动降低姿态:不好意思,我的疏忽给你造成的伤害。询问伤者的伤情,综合对方年龄、性别、体质判断伤势严重程度。过程中充分尊重对方,别管对方什么身份,好人坏人,只需知道对方是个和自己一样的有血有肉的人。建议每个车主在车上备一个急救包,淘宝上很多,也很便宜,不光是为了救别人,自己、亲人、朋友都有可能会用得到。取出急救包给伤者做简单处理,告知这样可以降低感染的风险。作为一个成年人,如果连简单的涂抹碘酒/双氧水之类的都不会,那这种文字较多的帖子也挺不适合你看的。
一定要给对方说这样的一句话,你也是疏忽大意啊/速度快啊/没按规定行使啊(找出对方的错误,但话语要平和),要是换个胡开车的,或者水泥罐车、拉土车真不敢想想后果啊,你家人怎么办啊!这样一句话很重要,在充分尊重对方后一定也要指出对方的错误,即使对方没有错误,这样一句话也会让对方感到你们的这个事真是个屁大的小事。
正式谈判开始,(我们这里针对的是对方伤势不严重的情况,头部受伤、骨折等伤势严重的不适合该文。)
询问对方工作,是不是有事要办之类的,引导他有事要办比在这耗时间重要得多!接下来根据不同的情况采取不同的处理方案。
1 确定对方伤势较轻的:“你看这样,我给你造成的伤害,虽然不是很严重,但我也是很过意不去,我赔偿给你两百块钱(这是底数,谈判后让步到三四百都可以接受,别较真谁对谁错,这事你碰上了,可以说就是倒霉,但千万别让自己更倒霉,比如扣车走一般程序损失不比这少)你买些药,这样咱们都不耽误事,我这里拍照留好了所有证据,如果你回去发现有什么不舒服的我在陪你去医院检查,到时候报警按法律程序处理,该我承担的法律赔偿责任我一定不会逃避。“一般情况,对方讲理的,前面做的事让对方气消了、心暖了,相信大部分的人会给予车主一个积极正面的回应。当然,对方是那种大气的人,根本没在意的,那也不用开口就提给钱,关心一下各走各的最好。
2 对方伤清把握不准必须去医院或者对方开口的数目你不能接受的:我的车有保险,咱们第一步先报警,然后我陪你去医院做下检查,这样你放心我也放心,我相信你也不是那种讹人的混蛋,只是不知道该如何处理罢了,赔偿部分我有律师会帮我算合法赔偿数额,保险公司也会计算赔偿数额并且承担合法赔偿,钱的方面你不用担心,在合法赔偿后我个人还会给你赔偿200元以表达歉意,但是这个过程咱们必须走正规程序,你要给我提供相应的票据,不然最后扯不清你还得去起诉我,我到时候可以缺席审判,还有保险公司做第二被告可以直接给你赔钱,但是你比较麻烦,请律师和诉讼费不少钱啊。(这里一定要把合法赔偿多次强调,你要给对方感觉你很懂,懂法懂程序,不按我的要求来办你会比我麻烦很多)。
3 对方无赖、狮子大开口、讹诈。要管、要问、有钱不垫付,不起诉不跟你谈这事,别叫唤着找人来砍我,拿出点实际行动,另外告送你,故意伤害罪,打我一耳光我就搞你三年以下有期徒刑,打晕我有后遗症的,我就搞你三年以上十年以下有期徒刑,打残打死首先你得有这个实力,而且你面临的是无期徒刑或死刑!你要是蓄意好来砍我,搞你蓄意谋杀,故意杀人,无期或死刑,而且还是从快严惩,动手前想想你爸妈、老婆、孩子!而且你来搞我我就让你砍?你有人我没人,你有钱我没钱,你砍我那是蓄意谋杀,我砍了你可以搞成正当防卫,你别最后在监狱里为了这点钱后悔!有的人你可以搞,但今天你选错人了,现在两个选择给你,1, 200块钱给你,这事结束了,去买两本法律的书好好了解了解。2 去找个律师咨询下怎么起诉,我陪你一审完了搞搞二审,你胜诉也不给你钱,你再去了解一下强制执行吧!
以上是简单的啰嗦一些个人经验,具体谈判看个人,面对不同的人,选择真诚/合法合理/强硬的不同处理方式,很多人案例里伤者越往后越不讲理,说到底还是车主一开始没有掌握主动权,没有引导着对方处理,反而被对方牵着鼻子走,要么是一味的真诚,要么是一直嘟嘟逼人,还有的龟缩起来电话都不敢接,事情总得要有个结果,最差的情况是赔了很多钱又受一肚子窝囊气,不是我们愿意受气,是不懂。
举个今天在机场看到的一件事,一队人排队托运行李,这时有四个人推着十几件大行李插队往最前面,很着急的跟每个人说来晚了,不好意思,让我们先办一下,赶着登机。三个人都给让了,插队到一半时,其中一个人很客气的说:那边是专门给来晚的乘客办理手续的通道,你们到那办吧,会更快一些。而插队的一行人不知道是不明白还是装傻,推着一车行李很着急的继续往里走。那个人这时很不客气的再次要求他们不要插队,到专门的通道去办理。同时,周围几个人也响应并告知去哪条通道。插队的人不太好意思了,往回退离开了,选择稍远一点的普通托运通道排在了队伍最后面。这种人根本不是着急赶着登机,就是利用别人的好心来占别人的便宜,但遇到一个了解规则的,马上就被识破了。
实用至上!!学习中……
多谢楼主。
bestandmost 2014/09/22 11:39:36 发表在 1454楼
热心大好人。小白学习了。
小菡的猫咪 2014/09/22 21:09:28 发表在 1458楼
黑哥帮忙看一下:昨天右转太慢被电瓶车撞上到我右前轮毂(无红绿灯,我车头已转入非机动车道),摔倒目睹无大碍,只有小腿上指头大点破皮,她开始要求私了要800,我不同意,走的保险;我昨天带她去医院X光,CT,B超统统检查完毕,软组织损伤,本来说好今天去事故大队处理,早上当着大队的交警打电话,她不到场说是腿肿不能下床,我要求去看望她并带她再次到医院,她不同意,挂电话,再打就不接了。这种情况怎么办啊?她一直不到场,是不是我就不能拿到交通事故书,我都做好长期抗战的准备了,明年要年检,有事故没解决不能检啊,,她估计就想拖着拿误工费,这种有赔偿依据么?
这个情况先晾一晾,明年年检,你现在着什么急呢,而且你也不确定你们那是否联网啊。这个事其实你全责不全责都是用用交强险,不用担心了。
小菡的猫咪 2014/09/22 21:09:28 发表在 1458楼
黑哥帮忙看一下:昨天右转太慢被电瓶车撞上到我右前轮毂(无红绿灯,我车头已转入非机动车道),摔倒目睹无大碍,只有小腿上指头大点破皮,她开始要求私了要800,我不同意,走的保险;我昨天带她去医院X光,CT,B超统统检查完毕,软组织损伤,本来说好今天去事故大队处理,早上当着大队的交警打电话,她不到场说是腿肿不能下床,我要求去看望她并带她再次到医院,她不同意,挂电话,再打就不接了。这种情况怎么办啊?她一直不到场,是不是我就不能拿到交通事故书,我都做好长期抗战的准备了,明年要年检,有事故没解决不能检啊,,她估计就想拖着拿误工费,这种有赔偿依据么?
gf7802 2014/09/22 21:22:43 发表在 1459楼
麻烦帮我分析下我的事故,早上六点钟独自一人由北向南行驶在省道上车速80,路况很好,双向六车道,限速80,我的前方七八十米有一个出租车,我就跟着顺行。这时我看见150米外有一农用六轮在路西侧打算横穿马路左转向北,停在路边等待着,由于我前方不远有出租车,我还在最内侧车道(靠近中间隔栏)里,就没当回事,当出租车过去后,那俩六轮就慢慢的蠕动前进,当时离我的车也就40多米吧,加上路很宽,我认为他走到中间车道会停下让路就鸣笛,毕竟我车速不慢了,而且他走的很慢很慢,可是离他30米时,我看见他还在慢慢的走着,车头已经进入我的车道了,赶紧紧急刹车,鸣笛。打方向避让,可是我眼看着对方司机扭着头一直向南看,根本没向...
根据你的叙述,对方是在你前方自右向左行驶,过隔离带后他左转,你前方应该是个路口,从撞击位置上来说对方是先于你到达撞击点的,那么通过路口需减速慢行保证安全以通过,这个你违规,通过路口应避让右侧方向来车,你又违规。如果这个路口不是正常路口或者是不允许机动车通行的那种小路口,那我以上说的可以忽略;
接着从你的车速和你安全驾驶角度来看,你未超速,但是你在观察到前方有险情后并未减速进行合理避让,这一点可以从你的刹车痕迹上看出,15米紧急刹车要么证实你观察不仔细,疏忽,发现前方车辆是以避让不及,要么证实对方突然出现造成你刹车不及,但是对方是一辆农用三轮车,并且是从你的最右边行驶到你行驶的靠近隔离带的最内侧车道,这段距离对农用车来说速度很快的冲出来显然不合理。那么从你形容的现场可以取证的信息,加上双方笔录,交警得出你没有保持安全车速的结论是有理有据的。这个不存在照顾对方,感觉还有点照顾你,这个情况如果有关系的人给同责也不是说不过去,如果那个地方不允许机动车横穿马路那给你次责也没问题,你的判断和操作的确对事故的发生有不可推卸的责任。话说,农用车上交强险也是不错的了。
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