#SL03用车日记#
和大家分享下这10000公里的体验感,主要是从服务入手。
别人都讲好的,那我就讲差的,麻烦平台加精(才显得有格局嘛!)。
第一差,那就是销售,真的是吹的承诺的,只是为了将车卖出去,刚开始贷款问题闹的不愉快,解决问题的态度就是你锁单了,我就拖着不解决,客服介入也没用,各种不守信用,不点名了,上海浦东的。送的东西跑了4次都没整理明白,每次去都是有有有!
第二差,没有。
第一好,点名深蓝汽车宜昌猇亭大道店。凌晨在高速上,大小电池都没电了(车机导航是显示本停车区有充电桩的,实际没有),联系深蓝客服(浙江高速拖车免费,湖北1200还是多少来着),经理姓啥忘求了,反正全程免费,还不停催救援人员,带我们吃早点等等,服务特棒!!让深蓝车主在小鹏和红旗车主面前秀了一波服务。对了,这家店的休息区是一般般的哈。
第二好,点名深蓝汽车渝北区兴科大道店。首保的服务态度真的超级好,流程规范,还送了洗车服务和一箱饮料,这个休息区还可以。
第三好,深蓝汽车重庆龙洲大道店。因为当时快过年了,定位丢失,要修的器件一下子到不了,(而且这家店真的是很大,“人满为患”一点都不为过,哈哈。)然后有个师傅带我进的后门,运气好,前后去了几次,我开玩笑说,这修车耽误的路程和时间咋算,然后送了两瓶大瓶的玻璃水和洗车券,都是意外的惊喜,当然也没要。
反正买车半年,10000公里了,洗车全靠深蓝售后。另外,没有被认定为精英客户有点不爽的,也很不理解,作为军工企业竟然不认J字认公务员,所以这个车在单位一直推不起来,毕竟身份没有被认同,当然人家也不稀罕吧。浅浅分享,写着玩儿的,欢迎交流!