买车的时候送联通4G卡,每个月有免费流量,可以手机看看电池容量。后来偶尔连不上也就不关注了。最近车子快6年了,想去做电池平衡,结果维修厂说必须有近期的电池充放电数据,并告知我终端没流量长时间不在线不能做电池平衡。接着,我就给北汽客服电话,北汽客服说流量只有1年免费,但事实上从2016年到2020年11月,一直是有赠送流量的。现在这个车型是无法流量充值的,卡是固化再终端上,维修店说有问题只能换终端,但换终端也不知道卡流量是怎么结算的能用多久。北汽太扯淡了,这么普遍的问题竟然没有给说法。其实没流量也就算了,竟然因为这个电池就无法做平衡,之前承诺的电池保修又变成了扯淡。
不知道大家有没有遇到类似的问题,都是怎么处理的,愁。