本贴用于记录本次维修过程:
车辆:XC60 T8 2019
购置时间:2018年11月
充电桩安装时间:2019年6月
故障描述:1.无法充电 2.满电下续航里程最大32公里。
D1:周六早上打开VOC发现充电仅到80%多,于是下楼检查,发现“桩到家”的充电桩跳闸了,复原后,充电口红灯,进入车内显示充电错误。拨打VOC,客服回复:建议尽快到4S店检查,应该是车辆故障。联系4S店小哥,迅速开车前往。
经维修人员的检查答复:1.可能是充电口有故障,需要周一与厂家沟通后才可以维修;2.车辆动力电池衰减已达72%,六组电池,每组内有16节电池,所有电池的一致性较好,怀疑可能是系统控制问题,需要进行充放电重置操作,需等待充电口维修后排除。
鉴于当日无法维修,经沟通,我将车开回,并约了周日晚间再次送达4S店。
D2:周日,送车到达4S店。
D3:下午4S店小哥来电,告知需更换OBC模块及相关保险丝,并确认北京无货,需上海邮寄,约3天左右。
D6:8点50分,4S店小哥通过微信告知:车已基本修改,预计下午2点基本上就可以取车了,不方便进店可以20公里内送车。(这个服务还是很到位的,毕竟疫情期间,还是很需要的。)不过我目前更关心电池的问题。小哥答复:师傅还在充电中,一会儿重置一下,软件也已下载。
10点,4S店小哥发来图片,说已经调整好了,可以取车了。由于周五限行,约了小哥周六把车送家里。
如上图,电池最低衰减到了91%,这个衰减量还是挺惊人的。要知道总充电才2300度。
刚才看到有朋友留言说不要用门把手停止充电。回想一下,我还真是经常通过拉门把手停止充电。用无钥匙启动习惯了,钥匙都是放包里。。。看来以后还真得注意了。。。
后面就等着车回家了。。。
另外,VOC上没有了预约充电功能,行程路线已经不显示具体路线了,只有起始点。这些功能以前都不这样的。
还有VOC对T8车型特别不友好的是,不显示充电功率,不显示蓄电池充电度数,充电过程中充电量的百分比也不是实时变动的。
………………
车辆:XC60 T8 2019
购置时间:2018年11月
充电桩安装时间:2019年6月
故障日期:2023年10月8日
故障描述:无法充电 更换充电桩仍然无法充电,无任何报错。
满电续航:表显40km
等待去4S店维修。
此前延保维修内容包括:1.更换方向盘有侧控制按键,经常性失灵。2.更换充电口盖板(无法开启)。