5月1日16时许，邓州市公安局彭桥派出所接到热心群众报警：称在彭桥街有位女童疑似走失，请求民警帮助找到家人。
该所值班民警王祖红迅速带领辅警赶到现场，发现这名女童孤零零的站在人行道旁，身边没有大人陪伴。由于女童年岁较小，既说不出父母的姓名和联系电话，也说不清家庭详细住址。王祖红等人遂沿路打听，最终一家奶粉店的老板称认识此小女孩，并联系到小女孩的家人。很快，小女孩的家人赶到派出所。民警在确认小孩家人身份信息后，将小女孩交给其家人，并叮嘱一定要照看好小孩，不能让孩子到处乱跑，以免造成孩子走失或发生其他危险。
警方提醒：带孩子外出时，一定要拉紧孩子的手，最好是拉住孩子的手腕，不让孩子远离自己视线，不能任由孩子乱走乱跑，特别是在人群拥挤的地方。家长要教会孩子熟记父母的姓名、手机号码、家庭住址等信息。