关于星途揽月前轮摩擦内衬的合理分析
归根到底就是企业自己更换了轮胎尺寸造成现在这样的局面,如公示开发验证车辆肯定都是21款的初代车型,当时对应量产轮胎尺寸245-45-20,也没看到之前有所谓摩擦内衬这个问题,23款至今都245-50-20尺寸,就是这个轮胎导致外径增大了2.5CM,造成就是官方所谓的极限情况下摩擦内衬。为何最近突然爆出来,之前估计有但没几个人,现在整个论坛都是这个问题,其他平台也有,扛不住了。只能说现在买车都是行家。其实厂家已经发现了这个问题,在25款后期11月份以后车型用上了薄型内衬,已经杜绝了这个现象。可惜官方一开始的蜜汁操作调整元宝梁就是一个下下策。本想着降低成本混过去,可惜远远低估了网络的力量,搞到现在这个情况不得不公示新的处理方案。
只能说星途还是和奇瑞本品牌一样,作为上任奇瑞车主对4S的售后只能一言难尽,本指望星途会好,没想到完全忘了自己是个高端品牌,口碑不是混就行了,要给出好的方案才能赢得口碑和品牌形象,希望这次的事件能让星途上上心,别自认高端品牌,高端品牌是用户给的。